Analityk wsparcia biznesowego w Sagax Software

Sagax to ukraińska produktowa firma informatyczna zajmująca się rozwojem i udoskonalaniem nowoczesnych rozwiązań informatycznych dla sektora ubezpieczeń, w szczególności produktów: • Sagacity Digital Platform — platforma służąca do automatyzacji procesów biznesowych zakładów ubezpieczeń. • Insurance Web Store — rozwiązanie do sprzedaży umów ubezpieczeniowych online na stronie internetowej firmy Nasz zespół się powiększa, dlatego obecnie poszukujemy Analityka Wsparcia Biznesu. Nasz idealny kandydat: - Doświadczenie na podobnym stanowisku co najmniej 2 lata w firmach zajmujących się tworzeniem oprogramowania testy manualne - Doświadczenie w pracy z BPMN - Doświadczenie w pracy z Jira, Notion - Doświadczenie z Wordem, Excelem - Znajomość i doświadczenie API (Postman) oraz SQL - Doskonałe umiejętności interpersonalne oraz umiejętność znalezienia wspólnego języka z klientem i technicznym Specjaliści będą dodatkowym atutem:- Doświadczenie w dziedzinie ubezpieczeń lub finansów - Doświadczenie we wsparciu systemu CRM/ERPGłówne obowiązki: - Efektywna komunikacja z biznesem w celu identyfikacji i analizy potrzeb klientów - Wsparcie użytkowników, samodzielne udoskonalanie funkcjonalności poprzez ustawienia systemu-. Wyznaczanie zadań dla zespołu deweloperskiego i ustalanie priorytetów - Wsparcie rozwojowe i udział w testach funkcjonalności - Przygotowanie dokumentacji i instrukcji pracy z systemem dla użytkowników Czego się od nas spodziewać? - Forma pracy zdalnej - Flexitime - „elastyczne” godziny pracy - Biuro w centrum (5 minut od miasta Obszar kontraktu) - Płatne urlopy i dni chorobowe - Stosowanie najlepszych praktyk pracy zespołowej - Programy ubezpieczeń zdrowotnych i na życie - Wiele działań wewnątrz firmy.