Automatyzacja procesów biznesowych/Menedżer projektu w ALLSTARSIT

Założona w 2004 roku firma ALLSTARSIT została założona z jasną wizją: ulepszać krajobraz globalnego zatrudnienia w branży IT poprzez wypełnianie luki pomiędzy firmami a wykwalifikowanymi specjalistami. Podstawowym założeniem było to, że w tworzeniu zespołu nie powinny przeszkadzać ograniczenia geograficzne. Przejdźmy szybko do dnia dzisiejszego: ALLSTARSIT jest międzynarodowym dostawcą usług outstaffingowych, którego celem jest zmiana sposobu, w jaki firmy rekrutują, wynagradzają i nadzorują najlepsze talenty na całym świecie.

Dzięki centram operacyjnym rozproszonym po całym świecie Europie, Azji i Ameryce Łacińskiej, a jej siedziba znajduje się w San Francisco w USA, firma może poszczycić się siłą roboczą liczącą ponad 1000 wykwalifikowanych specjalistów. Działając w ponad 20 krajach, ALLSTARSIT oferuje zróżnicowaną gamę wykwalifikowanych pracowników z różnych branż, w tym sztucznej inteligencji, cyberbezpieczeństwa, opieki zdrowotnej, fintech, telekomunikacji, mediów i tak dalej.

CO ZROBISZ:

BPA/PM będzie odpowiedzialny za proponowanie wdrożenia nowych funkcjonalności, nowych procesów/operacji biznesowych oraz sugestii dotyczących optymalizacji procesów/operacji biznesowych przy użyciu bieżący CRM, ale nie tylko. Propozycje te wyjdą poza ramy CRM i mogą skutkować zmianami w wewnętrznych regulacjach biznesowych.

BPA/PM pozna całokształt działalności firmy, specyfikę poszczególnych operacji biznesowych oraz relacje między nimi. Dodatkowo, aby pracować efektywnie, konieczne będzie zrozumienie sposobu działania każdego działu biznesowego, jego menedżerów i kluczowych ekspertów, często biorąc pod uwagę ich cechy psychologiczne.

BPA/PM będzie odpowiedzialny za wdrożenia biznesowe i rozwój systemów w firmie. W projekcie wdrożeniowym poruszają kwestie dotyczące usystematyzowania wymagań biznesowych, szkoleń i zaangażowania pracowników w pracę systemu, wstępnego testowania systemu po aktualizacjach, zbierania, koordynowania i przekazywania wszelkich wniosków związanych z projektem do wykonawcy.

ZAKRES PRAC:

— Znajomość procesów pracy ALLSTARSIT, wykorzystania systemu i wsparcia użytkowników pierwszej linii.

— Przekształcanie oczekiwań klientów w przypadki biznesowe.

— Zatwierdzanie przypadków testowych jako kryterium akceptacji systemu.

— Zbieranie opinii użytkowników na temat systemu i rozwiązywanie konfliktów priorytetów w ramach tych opinii.

— Motywacja użytkowników.

— Opracowywanie szczegółowych przepisów, prowadzenie szkoleń i przeprowadzanie ocen trenerów.

— Inicjowanie rozwoju systemu.

— Udokumentowane doświadczenie we wdrażaniu BPA/CRM dla działów wielofunkcyjnych lub na podobnych stanowiskach.

— Dogłębne zrozumienie różnych systemów CRM/ERP.

— Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.

— Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne.

— Umiejętność pracy zespołowej i samodzielnej.

Biuro zorientowane na ludzi

Nasze biuro mieści się w centrum Kijowa, przy BC Guliwer może poszczycić się trzema fpiętra z fantastycznym tarasem. Ciesz się codziennymi śniadaniami, specjalnymi brunchami drużynowymi w piątki oraz dostępem do udogodnień, takich jak gabinet masażu i lekcje muzyki. Dzięki dobrze wyposażonym salom konferencyjnym, przytulnym kuchniom zaopatrzonym w przekąski i kawę, prysznicom, konsolom do gier, bilardowi i piłkarzykom, nasze biuro zapewnia wygodne i przyjemne miejsce do pracy. Możesz mieć pewność, że priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo dzięki certyfikowanemu schronowi przeciwbombowemu na trzecim piętrze.

Elastyczne godziny pracy

Naszym priorytetem jest Twój komfort i elastyczność, oferując harmonogram dostosowany do Twoich potrzeb. Niezależnie od tego, czy wolisz pracować w biurze, czy zdalnie, wybór należy do Ciebie. Nawiązaliśmy współpracę z wiodącymi międzynarodowymi przestrzeniami coworkingowymi, dzięki czemu możesz cieszyć się doświadczeniem biurowym bez względu na to, gdzie jesteś na świecie.

Uwolnij ducha życia korporacyjnego

Nasz dedykowany menedżer ds. szczęścia zapewnia Ci poczucie przynależności do życia korporacyjnego poprzez połączenie działań społecznościowych w trybie wirtualnym i offline, a także okazjonalne prezenty z okazji Twoich osiągnięć.

Praca na rzecz zwycięstwa

Zobowiązujemy się wspierać Ukrainę podczas wojny, nawet jeśli nie jest ona bezpośrednio na linii frontu. Staramy się wywierać pozytywny wpływ poprzez różnorodne działania charytatywne, takie jak odgruzowywanie, organizowanie imprez dla sierot, opieka nad schroniskami dla zwierząt, pomoc uchodźcom, udział w charytatywnych zajęciach sportowych, organizowanie aukcji charytatywnych, promocja krwiodawstwa. Razem, krok po kroku, pracujemy na rzecz nieustępliwego zwycięstwa, pomagając potrzebującym w tych trudnych czasach.