Analityk Procesów Biznesowych (zarządzanie kontami Klientów) w UKRSIBBANK BNP Paribas Group

Grupa UKRSIBBANK BNP Paribas jest jednym z największych banków uniwersalnych Ukrainy. Jesteśmy stabilnym partnerem oferującym nowoczesną i niezawodną bankowość przy wsparciu wiodącej europejskiej grupy BNP Paribas Group. Dbamy o klientów i pracowników, przyczyniamy się do wzmocnienia ukraińskiej gospodarki, pozytywnie wpływamy na rozwój społeczeństwa zjednoczonego wspólnym celem) KLUCZOWE OBOWIĄZKI: Opis procesów prostym i zrozumiałym językiem (etapy procesu, uczestnicy). , ryzyka, kontrole itp.); Analiza zmian w ustawodawstwie, rynku i wdrażaniu zmian w procesach bankowych, czas poświęcony uczestnikom procesu, procent błędów i usterek, poziom zadowolenia klientów itp.); Wdrażanie działań upraszczających procesy; Opracowywanie wymagań biznesowych i zadań technicznych w zakresie udoskonaleń procesów w systemach informatycznych banku, testowanie udoskonaleń informatycznych. Zapewnienie wsparcia doradczego przez pracowników banku w zakresie procesów. PODSTAWOWE UMIEJĘTNOŚCI I KWALIFIKACJE: Wykształcenie wyższe - ekonomiczne, finansowe, zarządzanie Doświadczenie zawodowe od 2 lat w kierunku opracowywania dokumentów/budowania procesów biznesowych Zdolności analityczne, umiejętność analizowania i porządkowania dużych ilości informacji Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem