Analityk procesów biznesowych w Bank Pivdenniy

Pivdenny Bank to jeden z liderów rynku finansowego Ukrainy, który pod względem aktywów zajmuje trzecie miejsce w grupie ukraińskich banków z kapitałem prywatnym.Pivdenny jest od 31 lat niezawodnym partnerem finansowym dla klientów prywatnych i korporacyjnych. 

Zespół Pivdenny składa się z ponad 1700 aktywnych i zaangażowanych pracowników na terenie całej Ukrainy. Cztery lata z rzędu bank znalazł się w rankingu „50 najlepszych pracodawców” magazynu Forbes.

Teraz zapraszamy zespół Business Process Analytics.

Co oferujemy:

• rejestracja zgodnie z Kodeksem pracy Ukrainy;
• konkurencyjne wynagrodzenie;
• ubezpieczenie zdrowotne lub rekompensata za karnet na siłownię;
• praca w funkcjonalnym, wygodnym biurze z możliwością praca zdalna;
• psycholog korporacyjny;
• możliwość rozwoju kariery;
• możliwość odbycia kursów i szkoleń;
• możliwość pracy w stabilnej i profesjonalnej firmie w przyjaznym zespole.

Co zrobić:

1. Administracja CRM siecią oddziałów:

• Konfiguracja karty klienta: tworzenie i modyfikacja pól, parametrów, formularzy, przycisków;

• Optymalizacja interfejsu systemu w celu zwiększenia komfortu obsługi dla pracowników oddziałów;

• Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników: tworzenie nowych ról, aktualizacja i rozszerzanie uprawnień.

2. Administracja i konfiguracja produktów/usług:

• Utrzymanie, konfiguracja i aktualizacja katalogu produktów bankowych w CRM;

• Wprowadzanie nowych produktów i usług do systemu;

• Modyfikacja istniejących produktów/usług: lokaty, rachunki bieżące, przelewy, monety i metale, sejfy, pełnomocnictwa, itp.;

• Konfiguracja i obsługa promocji i akcji promocyjnych w systemie.

3. Automatyzacja i optymalizacjaprocesów biznesowych:

• Inicjowanie rozwoju lub finalizacja rozwiązań informatycznych w kierunku kart płatniczych;

• Analiza wewnętrznych dokumentów i regulaminów regulacyjnych, stworzenie planu pracy w zakresie automatyzacji procesów;

• Opracowanie planów działań w zakresie wdrożenia systemów i procesów biznesowych;

• Testowanie wprowadzonych zmian, ustawień i okresowych aktualizacji oprogramowania świadczenie;

• Tworzenie raportów analitycznych na podstawie wyników wdrożonych zmian i automatyzacji;

• Udział w projektach bankowych dotyczących rozwoju produktów, wdrażania nowych rozwiązań informatycznych i usług w zakresie kart płatniczych.
  
  

Czego będziesz potrzebować:

• Wykształcenie: wykształcenie wyższe z zakresu ekonomii lub analizy matematycznej
• Doświadczenie: współpraca z działami IT, wymagania biznesowe, testowanie aktualizacji, praca w Siebel SRM.
  

Dodatkowe wykształcenie, certyfikaty:

• Znajomość programów Word, Excel, Outlook, PowerPoint na poziomie nie niższym niż doświadczony użytkownik, programy do graficznego wyświetlania informacji analitycznych oraz programy do opisu procesów biznesowych, programy do tworzenia prezentacji, zarządzania zadaniami i organizowanie przepływu pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany naszą ofertą, prześlij swoją opinię i poznaj szczegóły.

T okres przeglądu wynosi 14 dni. Jeśli nie otrzymałeś od nas odpowiedzi, oznacza to, że nie możemy w tej chwili zaoferować Ci pracy, ale zapisaliśmy Twoje CV w naszej bazie, skontaktujemy się z Tobą, jeśli pojawi się odpowiednia oferta. zainteresowanie naszą ofertą pracy!