Biznes, Asystent Wsparcia Klienta (firma szwedzka) w Hill Ceramic

HelloHill Ceramic to firma z branży IT-e-commerce działająca na rynku skandynawskim. Pracujemy w różnych obszarach, w tym tworzeniu stron internetowych, zarządzaniu produktami, marketingu online, SM, SEO, obsłudze klienta, optymalizacji biznesu itp. Na to stanowisko Asystent Biznesu / Wsparcia Klienta poszukujemy dedykowanej osoby, która chce rozwijać się razem z firmą. Główne obowiązki : obsługa zamówień w różnych CRM, komunikacja z klientami poprzez e-maile, bilety/czat Freshdesk (głównie w formie pisemnej w języku szwedzkim) na temat statusu zamówienia, specyfikacji produktów, rutynowa pomoc klientom, komunikacja ze współpracownikami, magazyn (głównie w formie szwedzkiej/angielskiej), obsługa faktur, współpraca z bankiem Klarna. CRMGłówne wymagania:Wymagany język szwedzki (minimum B1/B2, w piśmie)Umiejętność komunikowania się i wyrażania siebie w języku angielskim (większość naszej wewnętrznej komunikacji w zespole odbywa się w języku angielskim)Podstawowa umiejętność obsługi komputeraZaangażowanie, dbałość o szczegóły, pasja do rozwoju i uczenia się nowych rzeczysoft umiejętnościCo oferujemy:elastyczny grafik (na tym stanowisku możemy omówić elastyczny grafik)możliwość pracy w naszym nowoczesnym, dobrze wyposażonym biurze blisko centrum miasta możliwość pracy na odległośćniesamowitą pracę zespołową z wieloma międzynarodowymi kolegami możliwość rozwoju wraz z firmą i uczenia się nowych rzeczy dobrze płatne wynagrodzenie w terminie z możliwością rozwoju. Proszę o pozostawienie CV tutaj lub o kontakt mailowy na adres:[відгукнутися]Zapraszamy do kontaktu w celu zadawania dodatkowych pytań =^_^=