INTEGRITES jest kancelarią prawniczą typu full-service z biurami na Ukrainie i w Kazachstanie oraz biurami kontaktowymi w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Udzielamy porad prawnych firmom, które potrzebują wsparcia przy dużych transakcjach i sporach na dużą skalę, a także bieżącej działalności.Poszukujemy utalentowanego i zmotywowanego Menedżera Obsługi Klienta, który dołączy do zespołu praktyki rozwoju biznesu w Kijowie. Główne obowiązki: 1. Badania rynku: Prowadzenie badań rynku w celu identyfika
INTEGRITES jest kancelarią prawniczą typu full-service z biurami na Ukrainie i w Kazachstanie oraz biurami kontaktowymi w Niemczech i Wielkiej Brytanii. Udzielamy porad prawnych firmom, które potrzebują wsparcia przy dużych transakcjach i sporach na dużą skalę, a także bieżącej działalności.Poszukujemy utalentowanego i zmotywowanego Menedżera Obsługi Klienta, który dołączy do zespołu praktyki rozwoju biznesu w Kijowie. Główne obowiązki: 1. Badania rynku: Prowadzenie badań rynku w celu identyfikacji trendów, szans i wyzwań w branży prawniczej; Analiza konkurencji i nowych możliwości biznesowych wraz z generowaniem pomysłów na rozwój biznesu; Monitoring regulacji branżowych i zdarzeń, które mogą mieć wpływ na działalność firmy lub jej potencjału klientów i ich strategiczny rozwój.2. Badania klientów: Przeprowadzanie badań obecnych i potencjalnych klientów w celu opracowania strategii rozwoju biznesu, Analizowanie opinii klientów i trendów rynkowych w celu przedstawienia rekomendacji dotyczących poprawy obsługi klienta i strategii zaangażowania klienta. 3. Zarządzanie projektami: Koordynacja i zarządzanie projektami od początku do końca (korespondencja, fakturowanie, kontrola budżetu); Nawiązywanie komunikacji w ramach projektów, zarządzanie terminami projektów i koordynacja zasobów w celu zapewnienia sprawnej realizacji projektu; Monitorowanie postępu projektu. 4. Raportowanie i analiza: Przygotowywanie i prezentacja raportów z wyników badań rynku, analiz klientów i rozwoju projektów dla menedżera.Wykorzystywanie narzędzi analizy danych.5. Wsparcie administracyjne: Prowadzenie kalendarzy, planowanie spotkań i koordynacja podróży menadżerów; Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, w tym e-maili, rozmów telefonicznych i poczty; Koordynowanie interakcji pomiędzy menadżerami, pracownikami, klientami i innymi partnerami zewnętrznymi (kontrahentami); Przygotowanie , organizacja i zarządzanie obiegiem dokumentów (w tym raportów, prezentacji i korespondencji biznesowej), zapewnienie poufności i łatwego dostępu do dokumentów, Pomoc w organizacji wydarzeń, przygotowywanie materiałów prezentacyjnych oraz koordynacja spotkań zespołu administracyjnego i wykonawczego.Wymagania zasadnicze: ponad 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta relacje/rozwój biznesu;Język: angielski (silny B2 w mowie i piśmie), inny język obcy będzie dodatkowym atutem;Doskonałe umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne i organizacyjne;Samoorganizacja, dbałość o szczegóły i terminy;Umiejętność zarządzania projektami zapewniająca efektywne zarządzanie projektami będzie zaletą Oferujemy: Możliwość rozwoju w zespole liderów rynku Pozytywne i przyjazne środowisko pracy Konkurencyjne wynagrodzenie Ubezpieczenie medyczne.