Menedżer ds. rozliczeń (na zmiany nocne) w Paycord

Firma Paycord isafintech. Nasz produkt to usługa płatności B2B, która łączy zainteresowanych klientów biznesowych z dostawcami oferującymi dostęp do lokalnych i międzynarodowych metod płatności. W Paycord rozumiemy znaczenie ekspansji. Naszym celem jest ułatwienie życia firmom wkraczającym na nowe rynki. Noś tutaj, aby pomóc różnym firmom zwiększyć ich wydajność na rynkach wschodzących. Szybko się rozwijamy i zapraszamy do naszego zespołu Billing Operations Managera. Wykonywałbyś takie zadania, jak: • Codziennie, co tydzień i co miesiąc monitorujesz wskaźniki KPI rozliczeń (współczynnik zatwierdzenia płatności, współczynnik konwersji, anulowane transakcje, przekroczenia limitu czasu itp.); • Analizuj dane, identyfikuj wszelkie anomalie, błędy, odchylenia wpływające na system i proaktywnie rozwiązuj problemy; • Zapewnij wydajne kierowanie płatnościami i zarządzanie przepływem w celu uzyskania maksymalnej wydajności i szybkości przetwarzania. • Zrozumienie bieżących przepływów i metod płatności , istniejące narzędzia do monitorowania, analizy i back-office; • Współpraca z innymi działami w całej firmie, w tym rozwój produktów i wsparcie techniczne; • Systematyczne przygotowywanie raportów w Tableau w celu monitorowania kluczowych wskaźników płatności; • Opracowywanie i wdrażanie ulepszeń w zakresie monitorowania procesów i operacji rozliczeniowych w celu zwiększenia wydajności i zmniejszyć ryzyko.Wymagane umiejętności i wiedza: • Ponad 2 lata doświadczenia w branży rozliczeniowej/płatniczej; • Zrozumienie podstaw sfery płatności online: metody płatności, integracje techniczne, ścieżki, przepływy płatności online; • Pewność przetwarzania informacji finansowych/transakcyjnych; • Umiejętność efektywnej pracy z systemami rozliczeniowymi i narzędziami monitorującymi (Kibana itp.); • Doskonałe umiejętności komunikacji z dostawcami usług płatniczych i sprzedawcami; • Zaawansowany użytkownik Excela i innego oprogramowania MSOffice; • Angielski na poziomie średnio-zaawansowanym; • Inicjatywa i proaktywne podejście; • Wysoka samodzielność i zdolność do podejmowania odpowiedzialności. Dodatkowym atutem będzie: • Doświadczenie w narzędziach analitycznych (np. Tableau). Oferujemy: Zadbaj o swoje zdrowie i dobre samopoczucie • 100 % płatnych zwolnień lekarskich; • 20 dni roboczych płatnego urlopu; • Pomoc medyczna; • Kafeteria Benefitów (budżet na siłownię/stomatologię/usługi psychologiczne itp.); • Możliwość pracy zdalnej lub w biurze (według własnego uznania); • Prezenty i wydarzenia firmowe. Rozwój zawodowy • Konkurencyjne wynagrodzenie z corocznymi promocjami; • Roczny budżet na kursy zawodowe, konferencje, warsztaty i książki; • Szkolenia wewnętrzne; • Pracę z zespołem profesjonalistów i możliwość dzielenia się wiedzą. Kultura korporacyjna • Dynamiczne i zorientowane na wyniki środowisko pracy; • Możliwość wpływania na rozwój produktu na wczesnym etapie; • Otwartość na nowe pomysły i podejścia, zdrowe dyskusje w zespole; • Brak kultury biurokratycznej. Podróż kandydata: Wywiad HR – Wywiad z Liderem Zespołu