Specjalista ds. badań telefonicznych klientów marek motoryzacyjnych (rumuński) w Global Bilgi

Jesteśmy grupą telekomunikacyjną kierowaną przez lifecell.

Świadczymy łączność mobilną i stacjonarną, Internet, telewizję i usługi cyfrowe milionom użytkowników na całej Ukrainie. W czasie wojny szczególnie dbamy o komunikację w kraju. Inwestujemy w niezależność energetyczną sieci, dzięki czemu stacje bazowe działają długo nawet bez prądu.

A lifecell to ludzie. Ponad 4000 specjalistów w całej Ukrainie każdego dnia rozwija telekomunikację. Mamy też ogólnoukraińskiego operatora komunikacji dla biznesu i domu Datagroup oraz firmę Global Bilgi, która świadczy usługi outsourcingu call center i rozwiązania cyfrowe. Dysponujemy stabilnością dużej grupy firm, elastycznością nowoczesnego biznesu i wsparciem międzynarodowego holdingu NJJ Capital, który pomaga każdemu z nas się rozwijać.

Zapraszamy do naszego zespołuSpecjalistę w zakresie badań telefonicznych klientów marek motoryzacyjnych (rumuński) język).

Jeśli lubisz komunikować się, szybko odnajdujesz wspólny język z ludźmi i chcesz rozwijać się w zakresie obsługi klienta - to ta praca jest dla Ciebie!

Czekasz na takie ciekawe zadania:

• Przeprowadzanie ankiet telefonicznych wśród klientów znanej marki samochodowej.
• Wprowadzanie otrzymanych informacji do bazy danych;
• Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi i pozytywnego wizerunku firmy.

Nas chciałbym uzyskać następujące doświadczenia i Twoje cechy:

• Płynna znajomość języka rumuńskiego.
• Kompetentny język ukraiński.
• Dostępność komputera stacjonarnego lub laptopa (jeśli go nie masz, istnieje możliwość zapewnienia), zestawu słuchawkowego i stabilnego Internetu.
• Empatia, komunikacja.
• Umiejętność logicznego i matematycznego myślenia.

W lifecell i Datagroup budujemy zespół, w którym każdy ma równe szanse rozwoju i sukcesu. Popieramy zasady równości płci, integracji i różnorodności, dlatego przyjmujemy kandydatów bez względu na płeć, wiek, pochodzenie czy inne cechy.

Szczególnie cieszymy się, że wśród kandydatów pojawiają się weterani – Twoje doświadczenie będzie dodatkowym atutem.

Zwracamy uwagę, że dla wygodnej i stabilnej pracy na linii ważne jest posiadanie niezawodnego Internetu przyłączeniowe i zasilanie awaryjne - power bank, UPS lub inny środek, który pomoże utrzymać łączność nawet w przypadku awarii.

Budujemy zespół, w którym każdy ma równe szanse na rozwój i sukces. będę wspieraćZależy nam na równości płci, włączeniu i różnorodności, dlatego witamy kandydatów bez względu na płeć, wiek, pochodzenie i inne cechy.

Szczególnie cieszymy się, że wśród naszych kandydatów są kandydaci-weterani – Twoje doświadczenie będzie dodatkową zaletą.

Klucz kompetencje:

• Odporność na stres: cenimy umiejętność zachowania spokoju, opanowania i profesjonalnego tonu w każdej sytuacji.
• Zorientowanie na klienta: dla nas najważniejsze jest umieszczenie klienta w centrum uwagi uwaga, bądź grzeczny i oferuj proste rozwiązania.
• Empatia: ważne jest dla nas zrozumienie kondycji i potrzeb klienta, tworząc atmosferę zaufania.
• Umiejętności komunikacyjne: cenimy jasność wypowiedzi, umiejętność słuchania i prowadzenia znaczącego dialogu.
• Uwaga i praca z informacjami: zwracamy uwagę na możliwość szybkiego wyszukiwania danych, prawidłowego poprawiania atrakcyjności i nie gubienia szczegółów.
• Umiejętność korzystania z technologii cyfrowych: ważna jest dla nas pewna praca z komputerem i umiejętność szybkiego opanowania nowych programów.

Możemy zaoferować:

Cenimy naszych pracowników i stwarzamy warunki do komfortowej i produktywnej pracy. Dołączając do naszego zespołu, otrzymasz:

• Zatrudnienie zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy w firmie „Global Bilgi”..
• Stabilność i możliwości zawodowe: Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery w dużej i niezawodnej grupa telekomunikacyjna.
• Gwarancyjne i terminowe wynagrodzenie:Wynagrodzenie godzinowe i premie za osiąganie wysokich wyników.
• Format pracy zdalnej: samodzielnie wybierasz wygodne miejsce do pracy i dogodny grafik pracy: 5/2, 10:00 - 19:00.
• Komunikacja mobilna dla pracowników: Stawki korporacyjne, aby pozostać w kontakcie.
• Inspirujący zespół: Praca z utalentowanymi i zmotywowanymi kolegami, którzy się wspierają.
• Odpowiedzialność społeczna: Udział w inicjatywach wolontariackich, wspieranie projektów charytatywnych, programów młodzieżowych i środowiskowych inicjatywy.

Współpracując z nami, stajesz się częścią silnej, nowoczesnej i dynamicznej firmy, która już dziś buduje telekomunikację przyszłości.