Asystent Obsługi Klienta/Asystent kierownika wsparcia technicznego w DRCT

DRCT.aero jest firmą produktową z zakresu lotnictwa cywilnego. Nasz produkt pomaga menadżerom linii lotniczych efektywniej sprzedawać bilety. Zadaniem firmy spożywczej jest rozwiązywanie problemów. Wsparcie jest częścią zespołu produktowego. Będziesz mógł zmienić produkt swoją pracą. Aktualnie poszukujemy menadżera ds. obsługi klienta do drugiej linii wsparcia. Podejmiemy pracę jeśli jesteś odporny na stres. Potrafisz pracować w warunkach wielozadaniowych. Przywiązujesz wagę do szczegółów. Szybko uczysz się nowych rzeczy. Posiadasz średniozaawansowany poziom języka angielskiego lub wyższy Potrafisz dobrze pisać i formułować zwięzłe myśli Potrafisz pracować w zespole Co należy zrobić Komunikować się z liniami lotniczymi mailowo lub telefonicznie Wysyłać użytkownikom powiadomienia o odwołaniu lotu Praca z podstawowymi zapytaniami w systemach linii lotniczych Zbieraj zasady linii lotniczych Wysyłaj bilety do użytkowników Pracuj z rezerwacjami na stronach linii lotniczych Jaka oferta Zostań częścią płatnego zespołu ds. produktów. Możliwość rozwoju do stanowiska Customer Support Managera i swoją pracą zmiany produktu Rejestracja na FOP w europejskiej firmie. Firma płaci podatki i pomaga w prowadzeniu FOP.Elastyczne urlopy i dni chorobowe. Możliwość pracy zdalnej oraz w biurze Godziny pracy: pon-pt od 10:00 do 19:00 Firmowy, teambuilding, młody i profesjonalny zespół Przytulne i jasne biuro z kuchnią, strefą relaksu, fajką wodną, ​​Sony PlayStation 3 minuty spacerkiem od m. "Olympijska". Dostępność 24/7. Wyślij swoje CV z podaniem pożądanego poziomu wynagrodzenia.