Architekt (ujednolicona komunikacja i contact center) w DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

MODUS X to ukraińska firma informatyczna, zespół ponad 500 inżynierów, architektów , specjaliści z dziedziny bezpieczeństwa i analityków danych. Rozpoczęliśmy i nadal wspieramy transformację cyfrową DTEK, która jako pierwsza w branży energetycznej Ukrainy wkroczyła na ścieżkę transformacji cyfrowej na dużą skalę. Teraz podzieliliśmy się na odrębną firmę, aby dzielić się naszym doświadczeniem i wiedzą za granicą, pozostając wsparciem IT dla tych, którzy wnoszą światło i przyczyniają się do odbudowy kraju.

Obecnie poszukujemy Architekta Unified Communications, który będzie odpowiedzialny za budowanie i rozwój rozwiązań z zakresu ujednoliconej komunikacji dla grupy firm DTEK, a mianowicie : telefonia IP, contact center na bazie UCCE, komunikacja wideokonferencyjna, usługi w chmurze Teams i Webex. Znalezienie rozwiązań umożliwiających połączenie tych technologii i budowanie procesów operacyjnych. Planowanie i projektowanie rozwiązań biznesowych oraz zapewnianie wiedzy specjalistycznej zespołom ds. produktów i projektów.

Umiejętności:

• Ponad 3 lata doświadczenia w pracy z rozwiązaniami Cisco UC lub Cisco UCCE
• Dogłębne zrozumienie architektury i zasad działania ujednoliconej komunikacji i contact center, znajomość zasad działania SIP, CUBE/SBC, zasad routingu połączeń
• Wiedza na temat budowy infrastruktury na poziomie przedsiębiorstwa
• Podstawowa wiedza na temat budowy infrastruktury sieciowej i transmisji danych protokoły
• Praktyczne doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i wspieraniu rozwiązań platformy contact center
• Doświadczenie z rozwiązaniami chmurowymi do ujednoliconej komunikacji: Cisco Webex, Microsoft Teams i ich integracje
• Doświadczenie w pracy z systemami monitorowania i samokonfigurującym się monitorowaniem usług biznesowych
• Doświadczenie z interfejsami API REST umożliwiające opisanie integracji z systemami biznesowymi innych firm 
• Doświadczenie w administrowaniu systemami Windows i Linux
• Znajomość podstawowych zasad działania centrów danych AWS lub Azure

Będzie plusem:

• Dostępność certyfikatu Cisco Collaboration i/lub Microsoft Collaboration Communications Engineer Systems Engineer
• Doświadczenie w stosowaniu praktyk Devops w projektach
• Doświadczenie w doradztwie IT

Zadania:

• Tworzenie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych dla projektów biznesowych od strony infrastruktury
• Rozwój architektury infrastruktury w projektach zgodnie z wymaganiami, ograniczeniami i najlepszymi praktykami
• Opracowanie strategii rozwoju architektury ujednoliconej komunikacji i jej ciągłe doskonalenie
• Udział i koordynacja wdrażania opracowanych rozwiązań
• Praca w zespole z innymi architektami infrastruktury w celu wdrożenia rozwiązań produktowych i projektowych
• Kontrola zgodności wdrożonych rozwiązań infrastrukturalnych zgodnie z zatwierdzoną architekturą oraz przeprowadzanie audytów architektonicznych
  Wdrażanie i kontrola zgodności z zasadami i standardami, jakim musi odpowiadać środowisko ujednoliconej komunikacji
• Ustawianie i monitorowanie zadań dla zespołów ds. infrastruktury i administratorów chmury
• Wdrożenie wymagań bezpieczeństwa informacji dla infrastruktury rozwiązania i opracowanie procedur reagowania na incydenty
• Opracowanie planów minimalizacji ryzyk, które mogą być identyfikowane przez bezpieczeństwo informacji
• Udział w kalkulacji budżetów i OSP
• Udział w przedsprzedaży rozwiązań z zakresu ujednoliconej komunikacji
• Udział w transformacji kulturowej i zmianach w korporacyjnym postrzeganiu technologii chmurowych i praktyk DevOps 
• Identyfikacja, badanie i wdrażanie nowych technologii i narzędzi ujednoliconej komunikacji
• Pisanie dokumentacji technicznej według kierunku
• Dostarczanie wiedzy technicznej członkom zespołów produktowych, projektowych i operacyjnych

Oferujemy:< /p >

• Urzędowe zatrudnienie.
• Konkurencyjne warunki i program bonusowy.
• Sprzęt korporacyjny.
• Program korporacyjnego ubezpieczenia zdrowotnego.
• Program wsparcia psychologicznego dla pracowników.
• Zdalny lub hybrydowy format pracy w parku innowacji Unit City.
• Możliwości uczenia się i rozwoju zawodowego (kursy online, szkolenia stacjonarne, kursy mistrzowskie, społeczności zawodowe).

Cenimy tych, którzy podejmują wyzwania. Każdy z nas może wyrazić swoje talenty i poczuć bezpośredni wpływ na nasz wspólny sukces. Orazinwestujemy w rozwój każdego człowieka, umożliwiamy zdobywanie nowej wiedzy i osiąganie celów zawodowych. Więcej informacji o firmie i naszym doświadczeniu znajdziesz na oficjalnej stronie MODUS X na LinkedIn.

Przesyłając swoje CV na to stanowisko, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez spółkę LLC „MODUS IKS” podanych przez Ciebie danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”. Wyrażana jest zgoda, w tym na ich przetwarzanie w systemach zewnętrznych, w celu wsparcia procesu rekrutacji. LLC „MODUS IX.