Graystone Eye poszukuje osoby, która chce służyć naszym pacjentom, mając na uwadze jedną wizję: osiąganie wzorowych wyników klinicznych i zapewnianie niezrównanych doświadczeń pacjentom, pracownikom i rodzinom. Graystone poszukuje entuzjastycznej, troskliwej i doskonale komunikatywnej osoby, która będzie nasz harmonogram kolejnych spotkań. Wybrany kandydat będzie witał pacjentów i rejestrował informacje w systemie komputerowym dotyczącym opieki nad pacjentem, wykonując następujące obowiązki: POD
Graystone Eye poszukuje osoby, która chce służyć naszym pacjentom, mając na uwadze jedną wizję: osiąganie wzorowych wyników klinicznych i zapewnianie niezrównanych doświadczeń pacjentom, pracownikom i rodzinom. Graystone poszukuje entuzjastycznej, troskliwej i doskonale komunikatywnej osoby, która będzie nasz harmonogram kolejnych spotkań. Wybrany kandydat będzie witał pacjentów i rejestrował informacje w systemie komputerowym dotyczącym opieki nad pacjentem, wykonując następujące obowiązki: PODSTAWOWE OBOWIĄZKI I OBOWIĄZKI Odbieranie połączeń przychodzących, umawianie wizyt, zmiana harmonogramu wizyt, przekazywanie połączeń, przywoływanie lekarzy w razie potrzeby, sprawdzanie połączeń i nagrywanie wiadomości dla lekarzy i zespołów klinicznych Pomaga pacjentom z wątpliwościami, kierując ich w potrzebne obszary, telefonicznie Zbiera dane demograficzne i ubezpieczeniowe; w razie potrzeby wprowadza skierowania. Drukuje formularze spotkań, oświadczenia o żądaniach i listy wizyt, jeśli to konieczne. Wszelkie obowiązki uznane za konieczne w recepcji. Stanowisko to ogranicza się do braku spotkań twarzą w twarz z pacjentami, ale wymaga doskonałej etykiety telefonicznej. KWALIFIKACJE Aby skutecznie wykonywać tę pracę, osoba musi być w stanie zadowalająco wykonywać wszystkie podstawowe obowiązki. Osoby muszą posiadać wiedzę na temat ubezpieczeń medycznych, umieć czytać kartę ubezpieczeniową, doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, biegle posługiwać się większością aplikacji w środowisku Windows i być w stanie zadowalająco wykonywać wszystkie podstawowe obowiązki. Możliwość pisania co najmniej 35 słów na minutę przy wskaźniku błędów mniejszym niż 2%. Wymagania wymienione poniżej są reprezentatywne dla wymaganej wiedzy, umiejętności i/lub zdolności. Można wprowadzić rozsądne udogodnienia, aby umożliwić osobom niepełnosprawnym wykonywanie podstawowych funkcji. WYKSZTAŁCENIE i/lub EPXERIENCE Roczne świadectwo ukończenia college'u lub szkoły technicznej; lub od trzech do sześciu miesięcy odpowiedniego doświadczenia i/lub szkolenia; lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia. Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w call center lub gabinecie medycznym przy częstym korzystaniu z telefonu. UMIEJĘTNOŚCI JĘZYKOWE Umiejętność czytania i rozumienia prostych instrukcji, krótkiej korespondencji i notatek. Umiejętność pisania prostych korespondencji. Umiejętność skutecznego prezentowania informacji w sytuacjach indywidualnych i w małych grupach klientom, klientom i innym pracownikom organizacji. UMIEJĘTNOŚCI MATEMATYCZNE Umiejętność dodawania, odejmowania, mnożenia i dzielenia we wszystkich jednostkach miary, przy użyciu liczb całkowitych, ułamków zwykłych i ułamków dziesiętnych. Umiejętność obliczania stawki i procentu. ZDOLNOŚĆ ROZUMOWANIA Umiejętność stosowania zdrowego rozsądku w celu wykonywania szczegółowych, ale wymagających instrukcji pisemnych lub ustnych. Umiejętność radzenia sobie z problemami obejmującymi kilka konkretnych zmiennych w standardowych sytuacjach. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Молодой специалист Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Др угое Отрасли Медицинская практика