eCall to nowoczesny outsourcingowy contact center specjalizujący się w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta. Jesteśmy na rynku już ponad 18 lat. Nasze contact center obsługuje klientów jednej z największych firm na Ukrainie.Nasza firma poszukuje utalentowanego specjalisty, który posiada głębokie umiejętności analityczne oraz zdolność rozumienia i pracy z dużymi ilościami danych.Zadania: p>< ul style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny"> Kompilacja materiałów analitycznych, notat
eCall to nowoczesny outsourcingowy contact center specjalizujący się w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta. Jesteśmy na rynku już ponad 18 lat. Nasze contact center obsługuje klientów jednej z największych firm na Ukrainie.
Nasza firma poszukuje utalentowanego specjalisty, który posiada głębokie umiejętności analityczne oraz zdolność rozumienia i pracy z dużymi ilościami danych.
Zadania: p>< ul style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny">
Kompilacja materiałów analitycznych, notatek, raportów, selekcji informacji zgodnie z zadaniami określonymi przez menadżera na bieżący okres lub na zlecenie innych działów firmy;Udział w tworzeniu i automatyzacji raportów;Określenie i wdrożenie działań korygujących i zapobiegawczych w obszarze kompetencji;Kompleksowa, proaktywna pomoc i monitorowanie zgodności z zaleceniami działu dotyczącymi zidentyfikowanych problemów i możliwości optymalizacji analizowanych procesów;Przestrzeganie wymagań określonych w dokumentach organizacyjnych i metodycznych dotyczących działalności zawodowej.Wymagania dla kandydatów:
- Umiejętność pracy z dużą ilością informacji, analizowania, znajdowania jasnych i niejasnych wzorców;
- Analityczny sposób myślenia;
- Zaawansowany użytkownik Excela;
- Wykształcenie wyższe (ekonomia, matematyka, finanse) jest preferowane, ale nie obowiązkowe.
Jeśli posiadasz nowoczesne narzędzia do przetwarzania danych i jesteś gotowy wykorzystać swoją wiedzę i umiejętności w rozwoju naszej firmy na nowych wyżynach, chętnie rozważymy Twoją kandydaturę.
< p style="czcionka - waga: 400; Font-style: normal">
Czekamy na Twoje CV!