Agile Business Analyst/Consultant @ Reply Polska w Reply Polska

Riverland Reply to spółka należąca do grupy Reply, specjalizująca się w konsultingu kompleksowych rozwiązań i strategii zorientowanych na klienta. Firma łączy dogłębną wiedzę z zakresu cyfrowego Customer Experience z pełnym potencjałem technologii cloud native. Ta wiedza specjalistyczna pozwala firmie Riverland Reply usunąć bariery pomiędzy technologią opartą na produkcie a pełnym wdrożeniem niestandardowym. Wiedząc, że Customer Experience (CX) w obszarze cyfrowym musi być bardzo elastyczny, aby można go było dostosować do różnych branż i rynków. Riverland Reply doradza swoim klientom, jak podejść do głównych wyzwań związanych z obsługą klienta, zarządzaniem tożsamością i dostępem. Silne partnerstwo i ścisła współpraca z partnerami Oracle i ForgeRock sprawiają, że Riverland Reply jest ekspertem w zakresie powiązanych produktów CX, rozwiązań do zarządzania tożsamością i dostępem.

Korzyści:

• Platforma korzyści Motivizer umożliwiająca wybieranie wszystkich korzyści i zarządzanie nimi w jednym miejscu. Otrzymujesz budżet (550 zł miesięcznie). Do wyboru masz pakiet opieki medycznej, karnety na posiłki, karty sportowe (posiadamy Multisport i na preferencyjnych warunkach posiadamy karty członkowskie do jednej z najpopularniejszych Siłowni), bilety do kina, bony do sklepów, zniżki i wiele innych.
• Kursy językowe – będziesz mieć dostęp do wielojęzycznej platformy do nauki, dzięki której będziesz mógł ćwiczyć swoje umiejętności językowe i uczyć się nowych!
• Regularne i systematyczne możliwości dalszego szkolenia – zarówno wewnętrznie oraz od dostawców zewnętrznych. Wspieramy Twoją ciągłą naukę i rozwój.
• Współpraca w ramach wewnętrznej społeczności to nasza codzienność. Organizujemy wydarzenia networkingowe, wyzwania związane z kodowaniem i imprezy firmowe z różnych okazji.

• Możesz śmiało i swobodnie rozmawiać po angielsku – jesteśmy wielokulturową i wielonarodową firmą z siedzibą w sercu Bawarii – Monachium. W 99% przypadków mówimy po angielsku. Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem.
• Poszukujemy współpracowników z umiejętnościami w kształcie litery T; wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub administracji biznesowej lub porównywalna wiedza/doświadczenie
• Możesz mieć różne doświadczenia zawodowe; biznesowe, techniczne (IT) lub połączenie doświadczeń w wielu branżach, podejście Agile, Scrum/Kanban i intraprzedsiębiorczość brzmią bardzo znajomo
• Musisz z natury lubić pracę i rozmowy z innymi ludźmi (klienci, współpracownicy i inni interesariusze)
• Wysoka tolerancja na zmiany (dostosowania w ostatniej chwili, zmiana wymagań itp.) i niejasności związane z codziennymi projektami
• Gotowość do częstej nauki, pracować z wieloma zależnościami i szybko i często wkraczać w nowe role
• Otwartość na regularne cotygodniowe wizyty w katowickim biurze.

Riverland Reply to spółka należąca do grupy Reply, specjalizująca się w konsultingu kompleksowych rozwiązań i strategii zorientowanych na klienta. Firma łączy dogłębną wiedzę z zakresu cyfrowego Customer Experience z pełnym potencjałem technologii cloud native. Ta wiedza specjalistyczna pozwala firmie Riverland Reply usunąć bariery pomiędzy technologią opartą na produkcie a pełnym wdrożeniem niestandardowym. Wiedząc, że Customer Experience (CX) w obszarze cyfrowym musi być wysoce elastycznyle, które można dostosować do różnych branż i rynków. Riverland Reply doradza swoim klientom, jak podejść do głównych wyzwań związanych z obsługą klienta, zarządzaniem tożsamością i dostępem. Silne partnerstwo i ścisła współpraca z partnerami Oracle i ForgeRock sprawiają, że Riverland Reply jest ekspertem w zakresie powiązanych produktów CX, rozwiązań do zarządzania tożsamością i dostępem.

Korzyści:

• Platforma korzyści Motivizer umożliwiająca wybieranie wszystkich korzyści i zarządzanie nimi w jednym miejscu. Otrzymujesz budżet (550 zł miesięcznie). Do wyboru masz pakiet opieki medycznej, karnety na posiłki, karty sportowe (posiadamy Multisport i na preferencyjnych warunkach posiadamy karty członkowskie do jednej z najpopularniejszych Siłowni), bilety do kina, bony do sklepów, zniżki i wiele innych.
• Kursy językowe – będziesz mieć dostęp do wielojęzycznej platformy do nauki, dzięki której będziesz mógł ćwiczyć swoje umiejętności językowe i uczyć się nowych!
• Regularne i systematyczne możliwości dalszego szkolenia – zarówno wewnętrznie oraz od dostawców zewnętrznych. Wspieramy Twoją ciągłą naukę i rozwój.
• Współpraca w ramach wewnętrznej społeczności to nasza codzienność. Organizujemy wydarzenia networkingowe, wyzwania związane z kodowaniem i imprezy firmowe z różnych okazji.
,[Twoim głównym obowiązkiem będzie identyfikacja, analiza i zbieranie wymagań związanych z procesami IT. , Twoim celem jest zdefiniowanie niestandardowych rozwiązań IT i zapewnienie kompleksowego wsparcia w cyklu życia projektu., Jako analityk biznesowy będziesz wcielać się w wiele ról, w tym analityka biznesowego i IT, eksperta merytorycznego, konsultanta lub lidera zespołu . , Będziesz używać narzędzi UML i BPMN 2.0 do analizy wymagań i procesów., Wypełniasz lukę pomiędzy złożonością techniczną a celami biznesowymi, skutecznie interpretując i integrując oba aspekty w kontekście projektu., Jako doradca IT/biznesowy będziesz cennym partnerem i współpracownikiem dla naszych klientów. Nasi konsultanci budują długoterminowe relacje z klientami, działając jako zaufany partner, który pomaga im przekraczać cele związane z IT. Dodatkowo będziesz odpowiedzialny za tworzenie i utrzymywanie historii użytkowników oraz kryteriów akceptacji w ramach codziennej rutyny .]
Wymagania: CAN, Kanban, zwinny
Narzędzia: Agile, Scrum.
Dodatkowo: Abonament sportowy, Budżet szkoleniowy, Prywatna opieka medyczna, Płaska struktura, Karta lunchowa, Małe zespoły, Projekty międzynarodowe, Darmowa kawa, Parking dla rowerów, Telefon komórkowy, Szkolenia wewnętrzne, Nowoczesne biuro , Startupowa atmosfera, Brak dress code’u.