Doradca / Starszy Doradca, Sukces Klienta w Avant-garde Health

Wyślij prywatną wiadomość do członka, który opublikował ogłoszenie o wakacie w imieniu Avant-garde Health Daniel Yagoda Daniel Yagoda Dyrektor operacyjny w Avant-garde Health Avant-garde Health umożliwia szpitalom i lekarzom zrozumienie i poprawę procesów, kosztów i wyników opieki poprzez wykorzystanie technologii i analityki danych. Jesteśmy firmą zorientowaną na misję, która wyrosła z badań nad opieką zdrowotną opartych na wartościach przeprowadzonych w Harvard Business School. Zebraliśmy ponad 17 milionów dolarów i jesteśmy wspierani przez wiodące fundusze venture capital, w tym General Catalyst, Fulcrum Equity Partners, Founder Collective i inne. Współpracujemy z wieloma czołowymi szpitalami w kraju, a wynik naszego promotora netto wynosi +75. Cieszymy się, że możemy zatrudnić lidera kontaktującego się z klientem, który będzie ściśle współpracował z kadrą kierowniczą szpitali i lekarzami w celu zidentyfikowania i wykorzystania możliwości zapewnienia wyższych wysokiej jakości, bardziej opłacalną opiekę zdrowotną. Nasi Doradcy są zewnętrzną twarzą firmy. Są postrzegani przez klientów jako zaufani partnerzy współpracujący z klientami na każdym etapie cyklu życia klienta – od wdrożenia i szkolenia po odkrywanie możliwości, planowanie działań, wdrażanie i monitorowanie. Doradcy współpracują z klientami, aby wykorzystać zastrzeżone oprogramowanie analityczne Avant-garde, wskazać nieefektywności i przełożyć spostrzeżenia na działania. To doskonała okazja, aby dołączyć do rozwijającej się firmy, w której Twój talent, umiejętności i doświadczenie są cenione i doceniane. Jeśli chcesz rozwijać swoją karierę w opiece zdrowotnej i mieć znaczący wpływ, skontaktuj się z nami! Kluczowe obowiązki · Wykorzystaj podstawowe rozwiązania platformy analitycznej Avant-garde, aby uzyskać szczegółowe informacje specyficzne dla klienta-szpitala, które pomogą mu zrozumieć, gdzie mają możliwości poprawę opieki lub wyników finansowych Tworzenie i prezentowanie atrakcyjnych materiałów prezentacyjnych, które pomogą w komunikowaniu możliwości dyrektorom szpitali i klinicystom oraz motywowaniu klientów do działania Zarządzanie i budowanie długoterminowych relacji z wieloma interesariuszami w każdej organizacji klienta, w tym z kierownictwem na poziomie szpitala i oddziału Pełnić rolę zaufanego doradcy klienta, odpowiadać na pytania klientów lub współpracować z klientami w zakresie inicjatyw poprawiających wydajność, które prowadzą do znaczących zmian. Uczestniczyć w wdrażaniu i szkoleniach nowych klientów. Monitoruj zaangażowanie klientów za pomocą różnych kluczowych wskaźników, w tym śledzenia wykorzystania platformy, opinii z ankiet oraz tworzenie wartości (mierzonej poprawą jakości i wyników finansowych). · Rozwijaj relacje z klientami, w tym rozszerzanie istniejących rozwiązań produktowych na nowe lokalizacje lub specjalizacje kliniczne · Pomóż w budowaniu społeczności uczącej się wśród bazy klientów Avant-garde, jednocz klientów poprzez organizowanie seminariów internetowych i dyskusje na tematy związane z udoskonaleniami oraz uczestniczenie w organizowaniu corocznego szczytu poprawy wartości skupionego na kliencie firmy Avant-garde. · Koordynowanie wirtualnych i osobistych rozmów z klientami. · Współpracuj międzyfunkcyjnie z zespołami ds. produktów i inżynierii firmy Avant-garde, aby przekazywać cenne opinie na temat produktów oraz z zespołami sprzedaży i marketingu w celu wspierania rozwoju klientów Kwalifikacje · 3–10 lat doświadczenia w świadczeniu/operacji opieki zdrowotnej, doradztwie w zakresie zarządzania lub w innych dziedzinach związanych z zarządzaniem, ze szczególnym uwzględnieniem danych i analiz. · Udokumentowana współpraca, zarządzanie projektami i problemami -umiejętności rozwiązywania problemów · Silne umiejętności krytycznego myślenia; umiejętność tworzenia analiz dostosowanych do potrzeb klienta Komfort manipulacji i syntezy dużych ilości danych w programie Excel; Zdecydowanie preferowane wykształcenie licencjackie lub magisterskie w dziedzinie ilościowej. Średnio-zaawansowana znajomość Excela, tabel przestawnych i programu PowerPoint. Lubi atmosferę szybkiego startu i pracę nad wieloma projektami równolegle. Możliwość dojazdów do lokalizacji klientów w kraju, jeśli to konieczne ( około 15-20%). Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom stanowiska Menedżer średniego szczebla Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Zakres obowiązków Doradztwo, analityka i zarządzanie projektami Branże Szpitale i opieka zdrowotna, Doradztwo i usługi biznesowe oraz Usługi IT i doradztwo IT