Menedżer konta/projektu w CipherCross

Jesteśmy firmą outsourcingową IT specjalizującą się w tworzeniu aplikacji mobilnych i webowych oraz projektowaniu. Naszym klientom zapewniamy pełny cykl rozwoju produktu – od pomysłu do wydania. W związku z ekspansją poszukujemy zmotywowanego i ambitnego specjalisty na stanowisko Account Managera / Trainee Project Managera, który jest gotowy rozwijać się wraz z nami.

Zadania:

1. Koordynacja projektu:

• Bierzeć udział w planowaniu i organizacji prac związanych z rozwojem oprogramowania.
• Zbieraj i analizuj wymagania projektowe od klientów i interesariuszy.
• Współpracuj z programistami, testerami i innymi członkami zespołu, aby zapewnić terminową i wysoką jakość realizacji projektu.
• Monitoruj status realizacji projektu.
• Utrzymuj stałą komunikację z klientami, aby zapewnić ich satysfakcję.

2. Komunikacja z obecnymi i potencjalnymi klientami:

• Nawiązuj i utrzymuj długoterminowe relacje z obecnymi i poprzednimi klientami.
• Aktywnie szukaj nowych klientów na Upwork i innych platformach.
• Tworzenie i wysyłanie propozycji do potencjalnych klientów.
• Utrzymuj początkową komunikację z klientami do czasu umówienia rozmowy.
• Odpowiadaj na zapytania i sprawdzaj propozycje.

3. Wsparcie operacyjne:

• W razie potrzeby pomagaj w codziennych zadaniach operacyjnych.
• Planuj i koordynuj spotkania z klientami, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne.
• Prowadź uporządkowaną dokumentację interakcji z klientami, postępu projektu i innych istotnych informacji.

Wymagania:

• Dobry angielski w mowie i piśmie (poziom B2+).
• Chęć uczenia się i rozwoju.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zainteresowania branżą IT.
• Dostępność nowoczesnego laptopa i smartfona.
• Pewne korzystanie z Arkuszy i Dokumentów Google, z dbałością o szczegóły i perfekcjonizmem w ich utrzymywaniu i wypełnianiu.

Preferowane kwalifikacje:

• Wykształcenie wyższe językowe (język angielski).
• Doświadczenie jako tłumacz języka angielskiego.
• Znajomość podstawowych zasad zarządzania projektami.
• Ukończone kursy zarządzania projektami w IT.

Warunki pracy:

• Zatrudnienie w pełni zdalne.
• Wypłaty wynagrodzeń zależą od kursów wymiany.
• Elastyczny grafik, ale musisz być dostępny od 10:00 do 20:00.

Oferujemy:

• Rozwój kariery od Account Managera do pełnoprawnego Project Managera.
• Opłata za kursy zarządzania projektami w dziedzinie IT.
• Mentoring i wsparcie ze strony doświadczonych kierowników projektów i programistów.

Jeśli jesteś gotowy na nowe wyzwania, pragniesz rozwijać się w branży IT i chcesz być częścią naszego zespołu, chętnie zapoznamy się z Twoim CV!