Account Manager (w oparciu o płace) w Alcor

Account Manager (oparta na płacach)

віддалено

ALCOR to rozwijająca się firma technologiczna oferująca kompleksową -jednomiejscowe rozwiązanie dla firm produkujących produkty technologiczne umożliwiające budowanie centrów badawczo-rozwojowych oprogramowania od 0 do 100 programistów w Ameryce Łacińskiej i Europie Wschodniej.
Nasi klienci: People ai, Grammarly, BigCommerce, Ledger, Sift i wiele innych.

🔹Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych i opartych na zaufaniu relacji z portfelem klientów w USA i Europie.
🔹Działanie jako główny punkt kontaktowy we wszystkich sprawach klientów reprezentujących ich interesy i zapewniających świadczenie usług WOW, w tym podpisywanie Umów i omawianie warunków współpracy, legalne wdrażanie/odłączanie kontrahentów i pracowników, administracja płacowa, koordynacja zakupów sprzętu i proces dostawy, wynajem biura/coworkingu, zapewnienie ubezpieczenia medycznego, przygotowywanie raportów finansowych i budżetów, przegląd rynku IT.
🔹Koordynowanie współpracy między działami w celu rozwiązywania zgłoszeń klientów.
🔹Udział w czynnościach wewnętrznych firmy (przygotowanie materiałów przedsprzedażowych, budżetów, prezentacji, pism, współpraca z zewnętrznymi dostawcami itp.)

Nasz idealny kandydat:

🔹Posiada ponad 1-letnie doświadczenie (będzie dodatkowym atutem na stanowiskach takich jak Customer Manager, Account Manager, Customer Success Manager, Project Manager lub innych związanych ze współpracą z klientami).
🔹Zorientowany na klienta. Potrafi identyfikować i skutecznie spełniać potrzeby klientów, przekraczać ich oczekiwania i zapewniać usługę WOW.
🔹Wysoki średniozaawansowany poziom języka angielskiego w mowie i piśmie.
🔹Umysł analityczny i doświadczenie w wykonywaniu obliczeń i analizie danych w programie Excel.
🔹Szybko się uczę. Będzie mnóstwo nowych informacji i nieregularnych próśb, nad którymi trzeba będzie pracować.
🔹Zorientowany na wyniki i dążący do ciągłego rozwoju zawodowego.

Co zyskasz dołączając do nas:

🔹Rozwój. Szybki rozwój kariery od specjalisty ds. płac do Account Managera z bezpośrednim kontaktem z klientami z USA. Prowadzimy Klub Anglojęzyczny, Klub Czytelniczy, regularne szkolenia, szkolenia z zakresu zarządzania i przydatne sesje informacyjne.
🔹Zespół. Będziesz pracować w przyjaznym zespole profesjonalistów, którzy podzielą się z Tobą swoim doświadczeniem i wiedzą. Od pierwszego dnia w pracy będziesz mieć mentora, który pomoże Ci w adaptacji.
🔹Warunki pracy. Wynagrodzenie – powiązane z kursem wymiany USD, elastycznym harmonogramem pracy, płatnymi zwolnieniami lekarskimi, urlopami i dniami wolnymi. Pracujemy zdalnie, ale mamy fajne biuro, w którym możemy się spotykać. :)
🔹Kultura i misja firmy. Nasze wartości – skupienie, zabawa, rozwój własny, otwartość i efekt „wow”. Naszą misją jest umożliwienie wspaniałym firmom technologicznym ratowania świata poprzez możliwie najprostszy dostęp do talentów technologicznych.