Menedżer konta czatów VIP (niemiecki i angielski) w People for people

30 sierpnia 2024 r

Menedżer konta czatu VIP (niemiecki i angielski)

zdalnie

Witaj gwiazdo!

Witamy w People for People , gdzie rozwijamy się razem jako zespół i na nowo definiujemy usługi wsparcia na najwyższym poziomie bez formalnych garniturów i powiązań.

Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta VIP ! Masz szansę być częścią zespołu, który opiera się na kreatywnej iskrze i komunikacji z różnorodnymi ludźmi ze wszystkich zakątków świata!

Główne obowiązki:

< li> Komunikacja z klientami poprzez e-mail, chat, komunikatory, telefon.
• Zwiększanie bazy klientów.
• Utrzymanie klientów.
• Pracuj z zimnymi i gorącymi klientami.
• Rozwiązywanie zapytań naszych klientów niczym ninja.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami w oparciu o przyjazne partnerstwo.
• Gromadzenie i analiza danych w celu badania potrzeb naszych użytkowników.

Umiejętności, które się przydadzą:

• Angielski – poziom średnio zaawansowany lub wyższy.
• Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
• Umiejętności komunikacyjne umożliwiające sprzedaż lodu niedźwiedziom polarnym.
• Umiejętność rozwiązywania problemów.
• Zorientowany na szczegóły.
• Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole.
• Czy mówisz biegle po niemiecku? Miły bonus, ale nie decydujący.

Dołącz do nas, jeśli szukasz:

• szybkiego rozwoju w firmie.
• Konkurencyjne wynagrodzenie.
• Możliwość zagłębienia się w branżę usługową.

Aplikuj teraz i zmieniajmy świat razem z firmą P4P!

Jeśli Twój poziom języka angielskiego jest powyżej średniej, wyślij swoje CV na Telegram @YuliyatHR