Asystent menedżera konta w EVO

Satu to największy marketplace w Kazachstanie, na którym sprzedaje się ponad 11 milionów produktów od tysięcy przedsiębiorców z całego kraju. Satu.kz to: 3 kanały sprzedaży: katalog, strona internetowa, aplikacja mobilna kupującego Satu. W jeden dzień możesz to zrobić stwórz stronę dla ponad 50 tysięcy produktów, ich odmian, łatwo nimi zarządzać, możesz zacząć sprzedawać i zarabiać od pierwszych dni. Dlaczego Satu.kz jest fajny? Przyciągamy miliony kupujących na platformę dla sprzedawców, mamy wszystko narzędzia do sprzedaży internetowej, uczymy sprzedaży internetowej (kręcimy bezpłatne filmy szkoleniowe) stworzyliśmy i rozwijamy społeczność przedsiębiorców internetowych Kazachstanu. Zatrudniamy ponad 80 pracowników. Oraz 8 działów - dział handlowy, dział serwisu (ppc, seo, dział contentu, administracja serwisu), marketing, wsparcie techniczne użytkowników, obsługa kontroli jakości i rozwój Zespół Satu to przestrzeń profesjonalistów, w której możesz pewnie i komfortowo rozpocząć swoją działalność sposobu na realizację siebie jako specjalisty Nauczymy Cię wszystkiego, co umiemy robić dobrze – zrozumienia dynamicznego świata E-commerce, wyjaśnienia skomplikowanych rzeczy prostymi słowami, przekazania wartości produktu i co najważniejsze. - aby zdać sobie sprawę, że Twoja działalność jest ważna, ponieważ pomagasz rozwijać biznes naszym klientom i osiągnąć jakościowo nowy poziom na rynku e-commerce w Kazachstanie. Nasza oferta pracy będzie dla Ciebie interesująca, jeśli: masz doświadczenie w praca z telefonami (call center, sprzedaż telefoniczna, wsparcie i praca z klientami przez telefon) posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne (napędza Cię komunikacja z ludźmi, wiesz jak dostosować swój sposób komunikacji do różnych sytuacji i klientów, jednocześnie rozumiejąc ich potrzeb i oczekiwań Potrafi pracować w trybie wielozadaniowym (bez utraty jakości i dotrzymywania terminów) Co będziesz musiał zrobić: Praca z klientami przez telefon (przeprowadzanie ankiet, przypomnienia o bieżących i planowanych działaniach marketingowych, odpowiedzi na pytania dotyczące produktu, praca portalu itp.) Gromadzenie i agregacja otrzymanych danych, segmentacja bazy klientów Zastąpienie menadżera na czas urlopów, zwolnień chorobowych Cele na pierwszych 3 stanowiskach: Znajomość procesów wewnętrznych Badanie produktu (zrozumienie funkcjonalności i możliwości portalu) Rozpoczęcie interakcji z klientami: przygotowanie niezbędnych materiałów i innych środków do skutecznej interakcji, które pomogą pewnie reprezentować firmę i produkt, rola Account Managera (ze zmianą ostrości i objętości zadań oraz podwyżka wynagrodzenia) Co oferujemy: Pełne zatrudnienie, nowoczesne i komfortowe biuro (m.in. Czernihów, ul. Lyubeckiej, 34) Oficjalne warunki zatrudnienia i pracy zgodnie z Kodeksem Pracy Harmonogram pracy w dni powszednie w godzinach 7:00 - 16:00) Komunikacja z kierownikiem projektu HR Spotkanie online w Google Meet z liderem zespołu