Menadżer konta w Candor Global Services Ukraine

Candor Global Services poszukuje doświadczonego Account Managera, który dołączy do kanadyjskiego zespołu FrontLine Group. Jako Account Manager przejmiesz wiodącą rolę w zarządzaniu projektami rozwojowymi klientów zorientowanymi na Internet (strony internetowe, media społecznościowe, SEO itp.). .Rola polega na koordynowaniu procesów rozwojowych, planowaniu przeglądów i byciu głównym punktem komunikacji pomiędzy klientem a naszymi wewnętrznymi zespołami produkcyjnymi. Poszukiwani kandydaci posiadają:Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej w języku angielskim (w piśmie i w mowie)Znajomość rynku kanadyjskiego i amerykańskiego orazUmiejętność praca w kanadyjskich strefach czasowych od poniedziałku do piątkuZarządzanie projektami online i/lub zarządzanie kontamiDoświadczenie w marketingu cyfrowymDoświadczenie kolekcjonerskieUmiejętności i kompetencje:Wiedza i zrozumienie tworzenia stron internetowych, mediów społecznościowych lub SEO;Dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem;Samodzielna praca niezależnie bez ciągłego nadzoru; Natychmiastowa reakcja na wszystkie zapytania wewnętrzne i zewnętrzne;Doskonałe umiejętności prowadzenia dokumentacji;Chęć pomocy na wszystkich poziomach, aby wykonać zadanie i pomóc współpracownikom;Dodatkowa znajomość Salesforce.com;Dodatkowa znajomość Jira.Podstawowe obowiązki i obowiązki: Ostatecznymi celami i obowiązkami są świadczenie klientom wysokiej jakości usług w jak najkrótszym czasie; Pełnienie roli głównej osoby kontaktowej w zakresie komunikacji z własnymi klientami, w tym zbieranie informacji i doradzanie między klientem a zespołami produkcyjnymi; Skuteczne omawianie i sprzedaż krzyżowa rozwiązań FrontLines odpowiadając na zapytania, sprawdzając potrzeby klientów i informując klientów o nowych usługach i produktach; Regularnie komunikuj się z klientami: dokładnie śledź i rejestruj komunikację z klientami; przeprowadzaj szkolenia internetowe dla klientów; wnoś pozytywny wkład w „zespół”, aby zmaksymalizować krótko- i długoterminowe cele przychodowe;Dokumentuj całą aktywność klienta w Salesforce i śledź produkcję w JiraCo oferujemy:Zatrudnienie zgodnie z Kodeksem Pracy Ukrainy (z pełnym zwrotem podatku) lub PE;Dochód miesięczny: Wynagrodzenie — 900-1100 $;Premie + program poleceń;Płatny urlop na rocznie („Roczny urlop”), płatne zwolnienie lekarskie; Można wprowadzić rozsądne udogodnienia, aby umożliwić osobom niepełnosprawnym pełnienie podstawowych funkcji. Skorzystaj z szansy, aby dołączyć do nas i wyślij nam swoje CV w języku angielskim!