Menadżer konta w [Coreteka]

Account manager

zdalnie

Coreteka to międzynarodowa firma outsourcingowa specjalizująca się w rozwoju produktów IT od ponad 7 lat lat w obszarze logistyki, handlu detalicznego i fintech.

Jesteśmy ekspertami w tworzeniu rozwiązań i mamy pewność, że nie ma dla nas wyzwań nie do pokonania. W Coreteka jesteśmy dumni, że potrafimy pokonywać wyzwania dzięki świeżym pomysłom i wykorzystaniu najnowszych technologii, zapewniając optymalną wydajność.

W tej chwili poszukujemy Account managera . Nasz idealny kandydat to osoba zmotywowana i samodzielna, chcąca pracować w przyjaznym zespole. Wybrany kandydat musi być zorientowany na wyniki i nastawiony na biznes.

Podstawowe wymagania:

• 1 rok doświadczenia zawodowego na stanowiskach Account Managera, Key Account Managera, Sales Managera, Delivery Managera, Project Menedżer lub BDM w IT;
• Zrozumienie SDLC;
• Doświadczenie w sprzedaży krzyżowej/up-sale w B2B;
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie do celów komunikacji z partnerami zagranicznymi (od poziomu średniozaawansowanego średniozaawansowanego);
• Doświadczenie w pracy z klientami zagranicznymi i ich wsparcie podczas realizacji projektów;
• Wysoko rozwinięte umiejętności rozwiązywania problemów/sytuacji konfliktowych z klientami, rozumienia ich potrzeb, empatii;
• Wykwalifikowany użytkownik narzędzi Google Workspace;
• Doświadczenie w przygotowywaniu i prowadzeniu prezentacji oraz dbałości o szczegóły.

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie na polu operacyjnym, w zakresie rozwoju partnerskiego kanału sprzedaży.

Główne obowiązki:

• Tworzenie i utrzymywanie silnych, długoterminowych relacji z klientami;
• Koordynacja/dostosowanie warunków współpracy;
• Określenie potencjalnych obszarów wzrostu klientów, up-sale, cross-sale;
• Wdrożenie działań zapobiegawczych przeciwko występowaniu sytuacji problematycznych/konfliktowych i opóźnień w rozwiązywaniu otwartych kwestii;
• Koordynacja procesów interakcji firmy z klientami;
• Organizacja i prowadzenie spotkań z klientami;
• Identyfikowanie luk operacyjnych i pomoc w ulepszaniu procesów w celu poprawy wydajności.

Oferujemy:

• Stałe wynagrodzenie + premia;
• Możliwość interakcji z klientami międzynarodowymi;
• Interaktywne zaangażowanie w budowanie i optymalizację procesów;
• Możliwość samorealizacji, rozwoju zawodowego i kariery;
• Kursy korporacyjne o różnej tematyce;
• Płatne urlopy.