Menedżer konta w eHopper

Profil:

• Zapewniamy obsługę klienta i wdrożenia dla firm z branży handlu detalicznego i hotelarstwa na całym świecie, które korzystają z naszych produktów
• Poszukujemy entuzjastycznych graczy do zespołu, z doskonałą umiejętnością komunikacji w języku angielskim i chęcią bycia częścią międzynarodowego zespołu obsługi klienta!
• Jesteś osobą myślącą analitycznie, myślącą technicznie i zorientowaną na klienta, posiadającą umiejętności rozwiązywania problemów i silne zrozumienie potrzeb klienta. Idealnie jest, jeśli masz wykształcenie techniczne lub silną chęć zgłębienia dziedziny oprogramowania.

Wymagania:

• Płynna i kompetentna znajomość języka angielskiego (KONIECZNA!);
• Godziny pracy według strefy czasowej Kijowa: 16:00–01:00.
• Doświadczony użytkownik komputera (ogólna znajomość systemu Microsoft Windows).
• Idealnie. doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą i klientami lub silna chęć eksperymentacji w dziedzinie oprogramowania i sprzętu;
• Umiejętności szkoleniowe i zarządzania czasem

Umiejętności miękkie:

• Komunikacja;
• Słuchanie;
• Rozwiązywanie konfliktów;
• Empatia;
• Pozytywność;
• Samokontrola.

Dlaczego warto wybrać nas:

• Jesteśmy firmą produktową i będziesz miał świetną okazję do pracy z zaawansowanymi i postępowymi produktami;
• Nasze stanowisko — świetna szansa na realizację Twoich pomysłów!
• Jesteśmy nastawieni na rozwój i innowacje;
Brak biurokracji.

Wynagrodzenia i benefity:

• Pracuj z sukcesem Amerykańska firma IT z międzynarodowym zespołem;
• Udział w ambitnym projekcie, który jest znany i odnosi sukcesy na rynku amerykańskim;
• Plany rozwoju kariery i kompetencji;
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• Przyjazna atmosfera i imprezy firmowe;

O firmie:

 eHopper to firma produktowa z siedzibą w Nowym Jorku, która zapewnia zarządzanie biznesem rozwiązań dla firm na całym świecie. Ich kluczowy produkt, system Point Of Sale, umożliwia sprzedawcom detalicznym skuteczne zarządzanie operacjami, obniżanie kosztów i promowanie powtarzalnych transakcji z klientami. Obecnie  Services, LLC w dalszym ciągu dostarcza rozwiązania dla punktów sprzedaży, ulepsza swoje produkty i wpływa na innowacje w zarządzaniu biznesem.

Opis projektu:

Głównym produktem eHopper jest system punktów sprzedaży wykorzystywany w branży detalicznej i hotelarskiej na całym świecie. W dalszym ciągu stawiamy czoła wyzwaniom dzięki silnemu zespołowi zarządzającemu i infrastrukturze wsparcia zaangażowanej w ścisłą współpracę.
Musimy dotrzymywać kroku zmianom rynkowym oraz wyprzedzać konkurencję i konkurencję.
Naszym celem jest ciągłe doskonalenie naszych produktów w odpowiedzi na potrzeby rynku!
Dowiedz się więcej o domenie .com

Nasz zespół obsługi klienta współpracuje bezpośrednio z naszymi klientami na całym świecie.
Nasi agenci obsługi klienta mają niepowtarzalną okazję stać się ekspertami w danej dziedzinie, poznając specyfikę branży branży detalicznej i zdobycia nie tylko umiejętności technicznych, ale także wiedzy o procesach biznesowych, procedurach operacyjnych i codziennych potrzebach klientów.

Jako członek Zespołu yobędziesz mógł rozpocząć i budować swoją karierę w międzynarodowej firmie, w której będziesz mógł wykorzystać swoją znajomość języka angielskiego i codziennie komunikować się z native speakerami.
Zdobędziesz cenną wiedzę i doświadczenie, ściśle współpracując z naszym zespołem programistów w Kijowie i współpracownikami w naszym biurze w Nowym Jorku.
Nasza kultura ciągłego rozwoju kariery zapewni Ci również doskonałe możliwości przyspieszonego wzrostu i awansu.