Menedżer konta w UAPAY

Firma UAPAY to innowacyjna firma informatyczna w branży fintech na Ukrainie rynek. Założony w 2013 roku nasz zespół tworzy i wdraża najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie technologii finansowych. Łączymy profesjonalizm i kreatywność, aby zmienić podejście do usług finansowych na Ukrainie.

My zawsze jest miejsce dla utalentowanych i ambitnych profesjonalistów, którzy chcą dołączyć do naszego zespołu. Wierzymy, że wspólna praca i innowacyjne podejście pozwolą nam pozostać liderem rynku, tworząc produkty spełniające najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa.

W ramach rozbudowy zespołu poszukujemy ambitnej i profesjonalnej Account(a) do pracy z klientami.

Oferujemy pracę zdalną lub hybrydową z możliwością okresowych wizyt w naszym biurze w Kijowie (Mińsk).

Główne obowiązki:< /p>

• Wspieranie klientów firmy przez telefon, e-mail i czaty.
• Udzielanie porad klientom w zakresie połączenia i skutecznej interakcji z naszymi produktami i usługami.
• Podpisywanie umów, pozyskiwanie niezbędnych dokumentów, organizowanie wielokrotnego monitoringu finansowego klientów.
• Doradzanie klientom w kwestiach produktów płatniczych, użytkowania systemów, integracji rozwiązań płatniczych.
• Współpraca ze wsparciem technicznym szybko i skutecznie rozwiązuj żądania klientów.

Wymagania:

• ponad 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta w sektorze B2B.< /li>
• Podstawowa wiedza z zakresu biznesu kartowego, systemy płatności i e-commerce będą dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Możliwość pracy zdalnej/hybrydowej!

• Przytulne, komfortowe biuro w pobliżu stacji metra w Mińsku (Kijów);

• Praca służbowa, płatny urlop wypoczynkowy (20 dni roboczych) i dni chorobowe, Dzień wolny w dniu urodzin;

• Zespół profesjonalistów, którzy pasjonują się swoją pracą i są dumni ze swojego produktu IT;

• Przyjazna atmosfera, lojalne demokratyczne przywództwo.
  
  Dołącz do zespołu profesjonalistów, rozwijaj rynku fintech z nami!