Menadżer konta w Favbet

FAVBET to firma zajmująca się technologią rozrywkową założona w 1999 roku. Rozwijamy usługi w zakresie zakładów i gier, sponsorujemy i rozwijamy sport.

Od ponad 24 lat sprawiamy, że gra jest spektakularna. FAVBET to zespół, w którym każdy sprawia, że ​​sport staje się jaśniejszy, a wrażenia z gry są wyjątkowe.

FAVBET wspiera zarówno zawodowych sportowców, jak i amatorów, sponsoruje drużyny Premier League i mistrzostwa regionalne. To odpowiedzialna firma, która reprezentuje kulturę obstawiania i kulturę gry. Inwestujemy także w walkę z uzależnieniami, pomagamy przezwyciężać sytuacje kryzysowe, monitorujemy przestrzeganie ograniczeń wiekowych dla zawodników.

To dla nas ważne:

• Znajomość języka angielskiego od poziomu B1;
• Doświadczenie w komunikacji z klientami, klientami
• Doświadczenie w pracy z systemami contentowymi (najlepiej nieobowiązkowe); 
• Podstawowe umiejętności obsługi Jira (najlepiej nieobowiązkowe).

Zadania:

• Komunikacja z dostawcami dla wszystkich produkcji, formowanie zadań z listów i czatów w zespoły:
  -zespoły techniczne (zmiany API, błędy itp.); 
• Komunikacja z zespołem technicznym:
  -w sprawie priorytetów różnych dostawców (aby dana osoba mogła zgłosić się do pracy, pominąć testy itp.;
• Dodawanie nowych dostawców i gier do produkcji: -dodawanie konfiguracji
  -ustawianie kategorii, typów
  Komunikacja z supportem w sprawie gier zgodnie z procesem;
  ustawianie zadań (zmian/popraw technicznych) dla dostawców i zespołów technicznych;
• Praca z usługami kasyna: zarządzanie/ustawianie „segmentu usług”, komunikacja z menadżerami retencji ;
• Opereyshyn:
  -cotygodniowe raporty o aktualizacjach dostawców < br/>-kontrola statystyk błędów dostawcy, kontrola statystyk połączeń z call center (rzeczywistych).

Oferujemy:

• 24 dni kalendarzowe płatnego urlopu i rekompensata za 10 dni chorobowych;
• Ubezpieczenie medyczne lub karnet na siłownię;
• Darmowe firmowe kursy języka angielskiego;
• Praca w biurze (okolice stacji Pochayna);
• Elastyczny grafik pracy - pełen etat, ale bez nadmiernej biurokracji, mikrozarządzania i śledzenia godzin pracy;
• Fajny zespół kreatywnych i ciekawych ludzi