Inżynier wsparcia pierwszej linii (wirtualizacja Linux i RDP) w EvoPlay

Poszukujemy Inżyniera wsparcia pierwszej linii (wirtualizacja Linux & RDP)!

Evoplay to jedna z wiodących firm produktowych IT na Ukrainie, która działa na rynku międzynarodowym i tworzy kompleksowe rozwiązania B2B dla branży gier online.

Zadania:

• przyjmowanie, rejestracja i wstępna obsługa incydentów związanych z działaniem systemu Windows Serwerowe serwery terminali w środowisku wirtualizacji Linux (Proxmox/KVM);
• wstępna diagnostyka i rozwiązywanie typowych problemów technicznych działania Usług Terminalowych (RDP), maszyn wirtualnych i uruchomionych na nich usług;
• zapewnianie użytkownikom zdalnego wsparcia technicznego, doradztwo w zakresie prawidłowego wykorzystania środowiska terminali Windows oraz pomoc w rozwiązywaniu typowych problemów z połączeniem operacyjnym z Windows Server poprzez odpowiednie narzędzia administracyjne;
• wdrażanie, aktualizacja i podstawowa konfiguracja Windows Server, w tym instalowanie ról i komponentów, aktualizacje zabezpieczeń, konfigurowanie usług (RDP, WinRM, usługi plikowe itp.);
• podstawowa znajomość systemów monitorowania takich jak Zabbix, w tym dodawanie nowych hostów i agentów, konfiguracja kluczy Monitorowanie parametrów Windows/Linux, szablony powiązań, konfiguracja wyzwalaczy i sprawdzanie działania elementów danych, podstawowa diagnostyka stanu agenta i połączenia z serwerem monitorującym;
• monitorowanie stanu maszyn wirtualnych i hypervisora ​​Linux, natychmiastowa reakcja na awarie wydajności lub awarie;
• udział we wsparciu infrastruktury wirtualizacyjnej, w szczególności kontrola zasobów VM (CPU/RAM/Dysk/Sieć), podstawowa praca z Proxmox (konsola, pliki logów, usługi statusów);
• podstawowa diagnostyka połączeń sieciowych węzłów wirtualnych i fizycznych (Linux Bridge, VLAN, LAN), kontrola dostępności;
• dokumentacja wykonanych prac, utrzymanie not technicznych, aktualizacja wewnętrznej bazy wiedzy i rekomendacje dla użytkowników.

Wymagania:

• podstawowa znajomość Windows, PowerShell, ogólna znajomość sieci;
• podstawowe umiejętności pracy z Linuxem, gotowość do nauczania;
• pisanie skryptów Bash/Linux - bierzemy pod uwagę kandydatów nawet o podstawowym poziomie umiejętności;
• wykształcenie techniczne będzie zaletą przy wyborze kandydatów;
• punktualność, dbałość o szczegóły, dokładność i uwagę.

Oferujemy:

• bibliotekę samokształceniową, dostęp do płatnych kursów;
• dyskusje grupowe i indywidualne sesje z psychologiem;
• 20 dni roboczych płatnego urlopu i zwolnienia lekarskiego;
• dzień wolny od urodzin;
• ubezpieczenie zdrowotne;
• wygodne biuro przy metrze w centrum miasta;
• rocznica upominki;
• Centrum nauki i rozwoju z kursami dla pracowników.

Czekamy na Twoje CV:)

16751991