Customer Research, Inc

Customer Research, Inc. (CRI) od 1967 roku dostarcza rozwiązania do pomiaru satysfakcji klientów, lojalności klientów, badań rynkowych i centrów kontaktowych. Obecnie CRI wykorzystuje wiele kanałów komunikacji, aby pomóc firmom na całym świecie: • Generować informacje • Zwiększać CSI i klientów Lojalność • Zwiększanie reputacji • Napędzanie biznesu Mając głębokie korzenie w przemyśle motoryzacyjnym, CRI obecnie ściśle współpracuje z firmami każdej wielkości, we wszystkich branżach. To, co zaczęło się jako usługa pomiarowa CSI, przekształciło się w solidne rozwiązanie, które przekazuje opinie klientów w formie recenzji, które poprawiają reputację online. CRI bezproblemowo przeniósł się z czołówki wskaźników satysfakcji klientów do czołówki przestrzeni reputacji online. CRI oferuje szereg usług marketingowych zaprojektowanych w celu zwiększenia przychodów - od wydobywania danych klientów po czysty podbój. Łącząc usługi call center z efektywną wielokanałową komunikacją, CRI osiąga wyniki przekraczające oczekiwania.