Charket

Charket oferuje pakiet natywnych aplikacji AppExchange, które pomagają klientom Salesforce łączyć WeChat, WeCom, LINE, WhatsApp, SMS i potencjalnie inne sieci społecznościowe bezpośrednio z ich CRM Salesforce. Aplikacje Charket obejmują całą podróż klienta, od sprzedaży i marketingu po obsługę klienta i bieżące zaangażowanie. Charket wzmacnia również społeczność Salesforce, oferując działania i interfejsy API Flow/Process Builder, których administratorzy i programiści Salesforce mogą używać do rozszerzania funkcjonalności Charket i tworzenia rozwiązań z wykorzystaniem zasobów sieci społecznościowych. Charket specjalizuje się w dostarczaniu najbezpieczniejszych rozwiązań CRM społecznościowych, które pomagają klientom Salesforce wdrażać najbardziej skuteczne strategie wydobywania maksymalnych wartości z sieci społecznościowych.