Personalplanungsmanager in Cosmobet

Wir sind ein ukrainisches fortschrittliches und verantwortungsvolles IT-Unternehmen, das seinen Kunden ein hochwertiges Unterhaltungsprodukt bietet, das entsprechend entwickelt wurde nach führenden europäischen Business-Standards. Wir sind auf der Suche nach einem Manager mit fundiertem WF-Fachwissen und Erfahrung in der Automatisierung von WF-Prozessen, der dieses Wissen für die Skalierung von WF-Prozessen und deren qualitative Veränderungen einsetzen kann.

Anforderungen

• Erlebnisplanung für Teams ab 50 Personen mit Schichtarbeit
• Erfahrung im Umgang mit WFM-Systemen;
• Bereitschaft zur Implementierung neuer Planungsansätze und -systeme;
• Kenntnisse der englischen Sprache auf Konversationsniveau (B1-B2);
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• hohes Maß an Excel-Beherrschung;
• Initiative und Proaktivität.

Verantwortlichkeiten

Suche, Implementierung und Support von Softwarebereitstellungs- und Planungstools. 
• Analyse bestehender Planungsmodelle für Teams und Auswahl neuer Modelle unter Berücksichtigung der Geschäfts- und Personalbedürfnisse.
• Beteiligung am Prozess der Erstellung von Zeitplänen.
• Verbesserung die Genauigkeit von Prognosen.
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• Entwicklung von arbeitsplatzorientierten Berichten und Analysen.
• Einrichtung einer effektiven abteilungsübergreifenden Interaktion, um Inputs zu erhalten und deren Auswirkungen auf CS-Operationen zu untersuchen .

< br/>Wir bieten

• Arbeit in einem starken Team von Fachkräfte, berufliche Weiterentwicklung
• Terminplan 5/2, flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Teambuilding- und Firmenevents für Mitarbeiter
• Sportliche Vergütung
• Englisch- und Ukrainisch-Sprachkurse
• Krankenversicherung
• Psychologische Hilfe
• Erforderliche Ausrüstung für die Arbeit.