Gesundheitsbeauftragter / Assistent des Psychologen in Wellbeing Company

Herzlichen Glückwunsch!

Willkommen an Fachleuten, die sich für Psychologie und den Bereich der psychischen Gesundheit interessieren, im professionellen Team der Wellbeing Company! Der Wellbeing Officer (WO) ist die erste Anlaufstelle. Koordinieren Sie Einsprüche und halten Sie den Prozess seitens der Organisation aufrecht. Diese Rolle beinhaltet keine psychologische Beratung. 

    * Wenn Sie sich als Betriebspsychologe verwirklichen möchten, wird diese Rolle höchstwahrscheinlich nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

Wer sind wir?

Wellbeing Company ist ein Anbieter von Systemlösungen im Bereich organisatorisches Wohlbefinden. Wir arbeiten in den folgenden Bereichen: geistiges, körperliches, finanzielles Wohlbefinden und soziale Verbindungen im Ökosystem von Unternehmen.

Mehr als 160.000 Menschen in der ganzen Ukraine nutzen bereits unseren Service. Zu den Kunden gehören Deloitte, EPAM, Metinvest, PUMB und andere.

Mehr über uns - unter Websites und in Facebook.

     Nutzungsbedingungen:

• Zahlung: 20.000 UAH / Monat.

Wir bieten

• Flexibler Zeitplan, der sich leicht in Ihren Lebensstil integrieren lässt

• Faire Bezahlung und Prämien

• Arbeiten in einem Starkes Expertenteam (Psychologen, Rechtsanwälte, Ernährungswissenschaftler)

• Kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung

• Immaterielle Boni, Unternehmensinitiativen

• In einem Themenbereich arbeiten – Unterstützung der psychischen Gesundheit der Ukrainer
  
  

    Grundvoraussetzungen:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fingerspitzengefühl, emotionale Flexibilität

• Selbstorganisation, Aufmerksamkeit, Multitasking-Fähigkeit

• Ein sicherer PC-Benutzer, insbesondere Google Docs, Zoom, Excel

• Erfahrung in CRM ist von Vorteil

• Höhere psychologische Ausbildung ist wünschenswert

• Freiheit von schlechten Gewohnheiten (insbesondere Rauchen)
  
  

      Aufgaben:

Ein Wegweiser zwischen Kunden und Experten des Employee Support Service sein:

• Arbeiten mit eingehenden/ausgehenden Anfragen von Servicebenutzern

• Empathische Kommunikation, organisatorische Betreuung von Kunden und Experten

• Rolleempathy buddy(aufmerksames Zuhören, Präsenz)

• Annahme von Krisenanrufen – mit Fokus auf Empathie, Unterstützung und Übergabe des Klienten an einen Spezialisten (keine Therapie)

• Planung und Organisation von Kundenberatungen

• Einhaltung der Vertragsbedingungen

• Bewertung der Qualität des Kundenservice
  
  

      Wenn Ihnen diese Rolle zusagt, füllen Sie Folgendes aus: Fragebogen.

Wir werden Sie auf jeden Fall kontaktieren, wenn Ihr Profil unseren aktuellen Kriterien entsprichtEs wird keine Bewertung geben. Dies kann darauf hindeuten, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt nach einer etwas anderen Erfahrung oder Herangehensweise suchen.