Anforderungen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Leitung eines Teams mit mehr als 4 Personen; Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten; Flexible Denkweise, Ausrichtung auf Geschäftsziele; Fähigkeit, den Prozess in Stresssituationen effektiv zu organisieren; Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Asterisk: Dial- Codierung planen; AMI/ARI-Integration;Fortgeschrittene Kenntnisse der SIP-, RTP/SRTP-, STUN-, ICE- und WebRTC-Protokolle;Verständnis des SIP-Protokolls, des Zwecks und der
Anforderungen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Leitung eines Teams mit mehr als 4 Personen; Starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten; Flexible Denkweise, Ausrichtung auf Geschäftsziele; Fähigkeit, den Prozess in Stresssituationen effektiv zu organisieren; Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Asterisk: Dial- Codierung planen; AMI/ARI-Integration;Fortgeschrittene Kenntnisse der SIP-, RTP/SRTP-, STUN-, ICE- und WebRTC-Protokolle;Verständnis des SIP-Protokolls, des Zwecks und der Sequenz von Paketen sowie die Fähigkeit, es zu debuggen;Abfragen von MySQL-Datenbanken;Gute Erfahrung in der Arbeit mit Linux-Systeme (CentOS/Debian); Verständnis von Netzwerkfunktionen wie NAT und Firewalls. Wird von Vorteil sein: Erfahrung mit Bash/Python/PHP/Perl-Skripting; Erfahrung in der Erstellung von Berichten für Contact Center-Analysen; Erfahrung mit Unternehmenslösungen für Contact Center (UCCE/UCCX/Genesys usw.). Aufgaben: Entwicklung, Support und Wartung der VoIP-Infrastruktur; Planung und Erweiterung der VoIP-Infrastruktur; Sicherstellung eines stabilen Betriebs der VoIP-Infrastruktur und anderer Systeme (CRM usw.); Sicherstellung der rechtzeitigen und erfolgreichen Lieferung relevanter Projekte; Führung und Motivation des VoIP-Teams ;Das Ziel des Teams festlegen und überwachen;Hindernisse beseitigen;Sicherstellen, dass das Team die Praktiken, Regeln und Verfahren des Unternehmens einhält;Lösung und Vermeidung von Störungen in der IP-Telefonie.Unsere Vorteile für Sie:Eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem schnell wachsenden Produkt-Ökosystem, die Möglichkeit, Teil eines multikulturellen Teams von Top-Experten in den Bereichen Entwicklung, Technik und Architektur, Management, Betrieb, Marketing usw. zu sein; Tolle Arbeitsatmosphäre mit leidenschaftlichen IT-Experten und Führungskräften, die eine freundliche Kultur und eine erfolgsorientierte Unternehmenskultur teilen Denkweise ist garantiert;Schöne Büros in Kiew, Warschau, Limassol, Almaty, Eriwan – arbeiten Sie bequem und genießen Sie die Möglichkeit, Tag für Tag ein Netzwerk von Verbindungen mit IT-Experten aufzubauen;Laptop und alle notwendigen Geräte für die Arbeit gemäß den Ökosystemstandards; Bezahlter Urlaub, Tage für persönliche Veranstaltungen, freie Tage; bezahlter Krankheitsurlaub; Krankenversicherung; Empfehlungsprogramm – genießen Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und erhalten Sie einen Bonus. Pädagogische Unterstützung durch unser L&D-Team: interne und externe Schulungen und Konferenzen, Kurse auf Udemy; kostenloses internes Englisch Kurse;Kostenlose Yoga-Kurse;Mehrere interne Aktivitäten: Online-Plattform mit Newslettern, Quests, Gamification und Geschenken zum Sammeln von Boni, PIN-UP-Talkclub für Film- und Buchliebhaber, gemütliche Abende mit Brettspielen, spezielle Bürotage, die den Feiertagen gewidmet sind usw. ;Firmenevents, Teambuildings