VIP-Kundenmanager in SEOBROTHERS

IGaming-Produkt sucht einen VIP-Kundenmanager. Sie sind für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu VIP-Kunden verantwortlich, koordinieren Sonderwünsche und stellen sicher, dass alle VIP-Bedürfnisse erfüllt werden.

Anforderungen:

– 2+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position;

– Erfahrung in iGaming (Glücksspiel/Wetten);

– Englisch: B2- C1-Niveau;

- Ausgezeichnete Kommunikations-, zwischenmenschliche und organisatorische Fähigkeiten;

- Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement;

- Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten ;

— Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und Aufgaben zu priorisieren;

Wird ein Pluspunkt sein:

— Höhere Ausbildung in Vertrieb/Marketing oder einem verwandten Bereich als Verantwortlichkeiten:

— Verwaltung des täglichen VIP-Kundenservice per E-Mail/WhatsApp;

— Beantwortung von VIP-Kundenanfragen zu Finanztransaktionen, Wettaktivitäten und/oder Fragen zu Spielaktivitäten und allgemeinen Informationen um einen einzigen Ansprechpartner zu bieten;

- Unsere idealen Kunden und ihre Beziehung zu unseren Produkten verstehen;

- Wirksame Vertretung des Unternehmens mit umfassendem Wissen über unsere Angebote;

– Kundenbedürfnisse erforschen und feststellen, wie unsere Lösungen sie erfüllen;

– Kunden unterstützen und langfristige Beziehungen aufbauen, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Zukünftiges Team:

– VIP-Kundenteam;

– Designteam;

– Content-Team;

– Affiliate-Team;

- Analytics-Team.

Was Sie bekommen:

- Gehalt + Bonus;

- Büroarbeit (Warschau, Polen) – wenn Sie einen Umzug benötigen, können wir Ihnen bei allen umzugsbezogenen Fragen behilflich sein;

– Krankenversicherung;

– Vorteile für einen gesunden Lebensstil;

— Büroverpflegung;

– Bezahlte Krankheitstage und Urlaubstage;

– Offizielle Feiertage – freie Tage;

– Einzigartiges Erlebnis, wie unser Team erkennt besten Projekten und ist bereit, Tipps und Tricks mit Ihnen zu teilen.

– Interessantes und großes Projekt in der iGaming-Branche.

– Cooles Team von Spezialisten und alles, was Sie für die berufliche Weiterentwicklung benötigen.