VIP Account Manager (Deutsch) in Yellow Stone

Yellow Stone sucht einen VIP Account Manager mit Deutschkenntnissen! Wir sind ein führender Entwickler und Anbieter einer Online-Gaming-Plattform. Aufgrund der stetigen Expansion unseres Unternehmens sind wir derzeit auf der Suche nach einem neuen Teammitglied! Anforderungen: - 1+ Jahre nachweisbare Erfahrung in einer ähnlichen Rolle - Deutschkenntnisse auf Niveau B2 und höher - Ausgezeichnete Kommunikations- und Vertriebsfähigkeiten (in Chat, vor allem aber während eines Anrufs). Qualitätsstandards und -anforderungen – Umsetzung von Strategien zur Steigerung der VIP-Kundenbindung und -bindung. – Überwachung der VIP-Kundenaktivität und Identifizierung von Möglichkeiten für Upselling oder Cross-Selling. – Analyse des Feedbacks von VIP-Kunden und Implementierung von Verbesserungen zur Verbesserung des VIP-Erlebnisses. – Aktualisierung der Branchentrends und Mitbewerberaktivitäten, um einen Wettbewerbsvorteil im VIP-Kundenmanagement zu wahren. Wir bieten: - Remote-Arbeit - Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub ein großes Unternehmen;- berufliche Weiterentwicklung und Schulung;- Unterstützung und Entwicklung der Freiwilligenkultur;-