UX-Autor (B2B-Chatbot) in Kyivstar.Tech

Wir suchen eine Person, die interessante und effektive Inhalte für unseren Chatbot erstellt.

Über uns

Kyivstar.Tech ist ein ukrainisches Hybrid-IT-Unternehmen mit Sitz in Diya.City. Wir sind eine Tochtergesellschaft von Kyivstar, einem der größten ukrainischen Telekommunikationsbetreiber. Unsere Mission ist es, das Leben in der Ukraine und der Welt zu verändern, indem wir technologische Lösungen und Produkte schaffen, die das Potenzial von Unternehmen und die Bedürfnisse der Benutzer ausschöpfen. Mehr als 500 KS.Tech-Spezialisten arbeiten täglich in verschiedenen Bereichen: Mobil- und Weblösungen sowie Design, Entwicklung, Support und Wartung leistungsstarker Systeme und Dienste. Wir glauben an Innovationen, die wirklich qualitative Veränderungen mit sich bringen, und stellen traditionelle Ansätze und Lösungen ständig in Frage. Jeder von uns ist ein Kenner einer unternehmerischen Kultur, die es einem ermöglicht, niemals aufzuhören, sich weiterzuentwickeln und neue Dinge zu erschaffen.

Was Sie tun werden

• Einfache und umfassende Texte für Benutzerflüsse schreiben
• Gemeinsam mit Analysten und Entwicklern Szenarien für einen Chatbot entwerfen
• Inhalte in einem Low-Code-Designer konfigurieren
• Analysieren Sie die Verständlichkeit und Genauigkeit der Antworten des Chatbots und passen Sie die Inhalte an entsprechend
• Verbessern Sie den Ton und die Stimme des Produkts

Ihre Aufgabe ist es, so weit wie möglich in das Produkt einzutauchen und alle seine Vor- und Nachteile zu studieren. Gemeinsam mit POs, Analysten und Entwicklern erschaffen Sie eine kommerziell erfolgreiche Story. Andererseits muss man sich um die Bedürfnisse und „Schmerzen“ der Nutzer kümmern und versuchen, diese zu lösen. 

Wird von Vorteil sein

• Grundkenntnisse von ML/NLP
• Erfahrung mit CMS und Low-Code/No-Code-Chatbot-Designern (pipe.bot, corezoid, dialogflow, Manychat, Intercom, etc.)

Was wir bieten

• Büro oder Remote – es liegt an Ihnen.
• Wir geben Ihnen die Möglichkeit, überall zu arbeiten, und wir organisieren den Arbeitsplatz
• Remote-Onboarding
• Leistungsprämien für alle (jährlich oder vierteljährlich – abhängig von der Rolle)
• Wir schulen Mitarbeiter: Es gibt viele interne Ressourcen und Programme von Partnern, unsere eigene Bibliothek
• Kranken- und Lebensversicherung für Mitarbeiter  Wellness-Programm und ein Unternehmenspsychologe
• Kostenerstattung für die mobile Kommunikation von Kyivstar