Spezialist für technischen Benutzersupport (Systemadministrator) in DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

Erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse: Höhere technische Ausbildung; mehr als zwei Jahre Erfahrung im technischen Benutzersupport (HelpDesk-Erfahrung, Bearbeitung von First-Line-Supportanfragen – werden als Vorteil angesehen); Active Directoty, IBM Tivoli; Kenntnisse über PC-Hardware, Peripheriegeräte und Bürogeräte; Kenntnisse über die Prinzipien des Aufbaus von Netzwerken, den Betrieb von Client-Server-Anwendungen; Bedienung des Mailsystems (Exchange + Outlook); Teamfähigkeit, Liebe zum Detail, Verantwortung, Pünktlichkeit: Sicherstellung der zuverlässigen Funktion von IT-Systemen; Identifizierung von Problemen; Benutzerunterstützung (2. Supportlinie) – Kommunikation mit Kunden, Bearbeitung von First-Line-Supportanfragen, Arbeit im HelpDesk mit unerfahrenen Benutzern, Installation und Konfiguration von Bürogeräten und Software, Fehlererkennung und Blockreparatur von Bürogeräten; Beratung von Benutzern zu Fragen im Zusammenhang mit Computergeräten, Bürogeräten und Unternehmenssoftware; Führen von Aufzeichnungen über die Geräte, die den Benutzern gehören; Bei uns erhalten Sie: VERGÜTUNGSPAKET: Monatliches Gehalt, Prämie über die Ergebnisse der Arbeit im Unternehmen. ZUSÄTZLICHE VORTEILE: Bereitstellung einer Krankenversicherung nach dem Abschluss für einen Zeitraum von drei Monaten, Deckung von Geschäftskosten im Zusammenhang mit der Erfüllung offizieller Aufgaben (Geschäftsreisen, Bodentransporte), Schulung an der DTEK-Akademie (online). Kurse, Präsenzschulungen, Meisterkurse, geschlossene Clubs, Berufsgemeinschaften). Das Unternehmen DTEK garantiert die Vertraulichkeit der Bewerbungen und des Verhandlungsprozesses bei der Auswahl von Kandidaten für eine freie Stelle. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer positiven Entscheidung über Ihre Kandidatur innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu den Ergebnissen der Stellenbewertung erfolgt.