Betreiber des technischen Supports des Benutzers in Grupa kompaniy Fokstrot, TOV

Unser Partner Foxteam Digital sucht einen User Technical Support Operator.

< p style="font-style: normal; font-weight: 400">Foxteam Digital ist ein professioneller IT-Dienstleister mit 20 Jahren Erfahrung in der Markt der Ukraine, der über umfangreiche Erfahrung in der Ausarbeitung effektiver IT-Strategien, der Entwicklung hochbelasteter Informationssysteme, der Verwaltung verteilter IT-Infrastrukturen, der Umsetzung komplexer IT-Projekte und dem Aufbau komplexer Informationssicherheitsmanagementsysteme verfügt. Zu den Stammkunden zählen landesweit bekannte Unternehmen wie das Handelsnetzwerk Foxtrot, der führende ukrainische Vertriebshändler Yug-Contrakt und andere, die ihre Aktivitäten in den Bereichen Logistik, Solarenergie, Arzneimittelproduktion, Bauwesen und anderen Branchen der Ukraine und der Ukraine ausüben Länder der Europäischen Union.< /p>

Wir warten auf Sie:

• Grundkenntnisse des Windows-Betriebssystems und seiner Einstellungen;
• Kenntnisse grundlegender Software- und Hardwarekomponenten;
• Grundkenntnisse des TCP-Stacks /IP;
• Verständnis des OSI-Modells;
• oberflächliche Kenntnisse über Antivirenprogramme und deren Einstellungen;
• Kenntnisse über die Grundprinzipien der Arbeit mit Remote-Desktops und Remote-Support-Tools;< /li>
• Fähigkeit, Probleme schnell zu analysieren und zu lösen;
• hohe Kommunikationsfähigkeiten;
• Berufserfahrung im technischen Bereich. Benutzerunterstützung.

Positionsaufgaben:

• Arbeit mit Benutzern in der IT-Infrastruktur des Unternehmens, Lösung auftretender Probleme, Beratung;
• Registrierung und Weiterleitung von Anfragen im Service Desk-Modul, Überwachung ihrer Ausführung;
• Bereitstellung qualifizierter Beratung bei technischen Problemen
• Arbeiten mit Active Directory – Erstellen von Konten, Bereitstellen des Zugriffs; li> /ul>

  Von unserer Seite bieten wir:

  • offizielle Anmeldung oder Abschluss eines Gig-Vertrages;
  • Arbeitszeitplan: 5/2; von 9:00 bis 18:00 Uhr (Schichten am Wochenende sind möglich)
  • Lohnzahlung (Gehalt + KPI);
  • erfahrenes, reifes Management und ein freundliches Team;
  • Rechtsberatungsunterstützung für Mitarbeiter;
  • Unternehmensrabatte auf Waren in Foxtrot-Einzelhandelsketten und -Partnern;

  E Erfahrung und Lust, Ihre Fähigkeiten in einem modernen IT-Unternehmen anzuwenden?

  Zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihren Lebenslauf!

  Weitere Details zum Unternehmen finden Sie unter dem Link

  https://www.foxteam.digital/