Spezialist für Benutzerunterstützung in Optima-farm, LTD

JV-Unternehmen „Optima-Pharm LTD“ ist erfolgreich auf dem ukrainischen Markt tätig und einer der führenden Vertreiber von medizinischen Präparaten und Medizinprodukten. Wir haben mehr als 2500 Mitarbeiter. Wir verfügen über 11 moderne Lagerkomplexe in der Ukraine. Unser Unternehmen hat derzeit eine offene Stelle für einen Benutzersupport-Spezialisten.

WICHTIGSTE VERANTWORTUNGSBEREICHE:

• Registrierung von Benutzerbeschwerden im HelpDesk-System;
• Bereitstellung von Unterstützung und Beratung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung des Softwareprodukts;
• Bereitstellung von Unterstützung bei der Wiederherstellung der Funktionalität des Softwareprodukts nach schwerwiegenden Ausfällen;
• Kenntnis des Verfahrens und der Regeln zur Bearbeitung von Benutzereinsprüchen.

SIE SIND UNSER KANDIDAT, WENN SIE:

WIR GARANTIEREN:

• Ich arbeite in einem stabilen Unternehmen mit einem Arbeitszeitplan: Mo-Fr von 09:00 bis 18:00 Uhr;< /li>
• Studium, Praktikum und Unterstützung durch Mentoren;
• Finanzielle Stabilität, offizielle Anstellung vom ersten Tag an, soziale Garantien, Urlaub von 24 Kalendertagen;
• Stabiles Niveau von Einkommen;
• Die Möglichkeit, bei Bedarf auf Kosten des Unternehmens zu trainieren;
• Firmen-Fitnessstudio.

Kontakttelefonnummer: Myroslava 067 504 48 20.