IT-Spezialist für Benutzerunterstützung in PJSC Carlsberg Ukraine

Carlsberg Ukraine ist Teil der Carlsberg-Gruppe, einer der führenden Brauereigruppen der Welt mit einem großen Portfolio an Bier- und anderen Getränkemarken. Die Carlsberg Group beschäftigt mehr als 41.000 Mitarbeiter und die Produkte der Gruppe werden in mehr als 150 Märkten auf der ganzen Welt verkauft. Wir brauen heute und morgen Bier für das Bessere. Verwaltung von Benutzerdaten in Active Directory. Installation, Konfiguration und Support von Anwendungssoftware - MS Windows 10/11, MS Office 2019/O365;Wartung und Support der Druckerflotte (HP) und Mobilgeräte (Samsung);Beratung und Unterstützung von Benutzern in Arbeitsfragen, Unternehmensdienstleistungen, Analyse und Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen zur Beseitigung von Vorfällen. Anforderungen: Hochschulbildung, Verständnis der Grundprinzipien von ITIL; Erfahrung in einer ähnlichen Position; Erfahrung im Umgang mit MS Windows Server-Technologien und -Produkten (AD, DNS, DHCP, GPO, RDS); Verständnis der Prinzipien; des Servicemodells der IT-Abteilung; Kenntnis der Grundsätze der SLA-Erstellung und -Kontrolle; Erfahrung in der Arbeit mit mehreren Benutzersupportlinien; Verständnis der allgemeinen Anforderungen und Prinzipien für den Aufbau von SCS; Kenntnisse der Technologien und grundlegende Programmierkenntnisse von PBX Asterisk und Avaya sind von Vorteil für die berufliche Weiterentwicklung (Firmenschulungen, Schulungen, Seminare); Sorge um Ihre Gesundheit (Krankenversicherung, Unfallversicherung, Impfungen auf Anfrage) Firmenlieferungen aus Brovary, Troeshchyna, st.m. Lisova, Darnytsia, Dnipro, Vydubychi, Lybidska, Akademmistechko Erfahren Sie mehr über uns unter dem Link: https://carlsbergukraine.com/ Vielen Dank für Ihren Lebenslauf! Bei Carlsberg Ukraine entwickeln wir Menschen mit globalem Denken, kulturellem Verständnis und internationaler Erfahrung. Unser Unternehmen schafft gleiche Chancen für alle und wir sind bereit, jeden zu behandeln, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Rasse, Religion usw. (oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen).