User Experience Researcher – Remote-Möglichkeit mit Sitz in den USA in Common App

Über unsHaben Sie eine Leidenschaft für höhere Bildung? Möchten Sie den Zulassungsprozess für Hochschulen positiv beeinflussen? Unsere Mitarbeiter helfen, Barrieren abzubauen und ermutigen Studierende, ihren Weg in eine bessere Zukunft zu beschreiten. Common App ist eine nationale gemeinnützige Organisation, die sich für Zugang, Gerechtigkeit und Integrität im Zulassungsverfahren für Hochschulen einsetzt. Jedes Jahr unterstützen wir mehr als 1 Million Studenten, von denen ein Drittel der ersten Generation angehört, bei ihrer Bewerbung an unseren mehr als 900 verschiedenen Mitgliedshochschulen und Universitäten mit der kostenlosen Online-Bewerbung der Common App. Wenn Sie ein erfahrener UX-Researcher sind und … Wenn Sie Teil einer missionsorientierten Non-Profit-Organisation sein möchten, die innovative Technologie einsetzt, um den Hochschulzulassungsprozess voranzutreiben, könnte Common App genau das Richtige für Sie sein. Common App ist derzeit auf der Suche nach einem UX-Forscher. Verantwortlichkeiten: Der User Experience Researcher ist dem Senior Director of User Experience unterstellt und Teil eines Teams aus Designern und Forschern, das eine effektive Benutzererfahrung für alle Common App-Produkte gewährleistet. Diese Person verfügt über praktische Erfahrung mit menschenzentriertem Design und Design-Thinking-Methoden und wird effektive Lösungen für die Benutzererfahrungsforschung unter Verwendung von Best Practices, etablierten Methoden und Markenrichtlinien entwerfen, die auf die Bedürfnisse und Ziele der Interessengruppen eingehen. Unsere Forscher sind Verfechter der Benutzerbedürfnisse über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. Sie arbeiten mit Abteilungen im gesamten Unternehmen zusammen, um durch einen kollaborativen und iterativen Prozess Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Benutzer gerecht werden. Benutzererfahrungsforscher identifizieren, planen und führen proaktiv Benutzertestaktivitäten durch, darunter Usability-Studien, Fokusgruppensitzungen, Interviews, Umfragen und andere Forschungsmethoden, die neue und tiefere Erkenntnisse für Common App liefern. Anforderungen QUALIFIKATIONEN Diese Rolle erfordert: Kandidaten müssen in der Region leben Vereinigte StaatenBachelor-Abschluss, idealerweise in einem verwandten Bereich, mit 3–5 Jahren Berufserfahrung im menschzentrierten Design mit Schwerpunkt auf qualitativer Forschung und Design-Thinking-Methoden. Beherrscht die menschzentrierte Designmethodik und -anwendung, einschließlich Persona-Entwicklung und User Journey Mapping. Nachgewiesene Kenntnisse und Praxis von Methoden und Werkzeugen zur Durchführung groß angelegter Entdeckungs-, Test- und Bewertungsforschungsaktivitäten, einschließlich Umfragen, Interviews, Fokusgruppen und Analysetools (Google, Alchemer, LogRocket usw.) Fachkenntnisse in qualitativen Forschungs- und Designkonzepten und -tools wie Alchemer/Qualtrics, Condens/Dovetail, Figma, FigJam, Lucid Chart usw. Ausgezeichnete Kommunikation, aktives Zuhören, Präsentation, zwischenmenschliche und analytische FähigkeitenFähigkeit zu jonglieren und Prioritäten zu setzen Sie können die Anforderungen mehrerer Projekte, Fristen und Aufgaben erfüllen, ohne die Qualität der Arbeit zu beeinträchtigen. Nachgewiesene ästhetische Fähigkeiten mit einer unermüdlichen Liebe zum Detail. Tiefes Verständnis und Engagement für Best Practices für Barrierefreiheit, einschließlich Abschnitt 508-Richtlinien und WCAG-Spezifikationen. Die Fähigkeit, persönliche Meinungen und Vorurteile beiseite zu legen, um sie zu verstehen und zu erreichen Tatsächliche Bedürfnisse/Wünsche der Benutzer.Fähigkeit, einen kühlen Kopf zu bewahren und ein gutes Urteilsvermögen an den Tag zu legen, wenn man unter Druck steht.Fähigkeit, sowohl als einzelner Mitarbeiter als auch als Teil eines vielfältigen, virtuellen Teams effektiv zu arbeiten.Der ideale Kandidat verfügt über:Erfahrung in der Hochschulbildung oder studentenbezogener Arbeit.Erfahrung mit Generativem KI zur Unterstützung von User-Experience-Forschung und User-Experience-Design-Aktivitäten. Eine Leidenschaft für die Hochschulbildung ist von Vorteil. ZAHLUNGSBEREICHGezielte Einstellungsgehaltsspanne zwischen 78.524 und 83.524 US-DollarVorteileCommon App ist eine virtuelle erste Umgebung. Wir schätzen die Zeit und den Einsatz unserer Mitarbeiter. Unser Engagement für Ihren Erfolg wird durch unser wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfangreiches Leistungspaket verstärkt, darunter: Bezahlter Urlaub, Urlaub (ab 10 Tagen pro Jahr), Krankheitsurlaub (15 Tage pro Jahr), Bezahlter Urlaub (Neujahr, Martin Luther King Jr.) Day, Memorial Day, Juneteenth, 4. Juli, Labor Day und Thanksgiving Day)Gleitende Feiertage (9 Tage, die nach Ermessen des Mitarbeiters genutzt werden können)GesundheitswesenMedizin (2 Planoptionen mit Cigna, einschließlich einer Option für 100 % Mitarbeiterversicherung)Gesundheitssparkonto (HSA ) mit jährlichem Arbeitgeberbeitrag ab 1.500 $ oder Flexible Spending Account (FSA), je nach PlanwahlZahnarzt (Plan mit MetLife bietet 100 % Arbeitnehmerversicherung)Visionsleistungen (Plan mit Cigna bietet 100 % Arbeitnehmerversicherung)Kurz- und langfristige Erwerbsunfähigkeit (100 % Vom Arbeitgeber bezahlt)Lebensversicherung + AD&D (100 % vom Arbeitgeber bezahlt)Zusätzliche freiwillige Lebensversicherung + AD&D-Versicherung verfügbarEmployee Assistance Program (EAP)Zusätzliche Vergütung403(b) Altersvorsorgeplan mit 5% Arbeitgeberbeitrag + zusätzlichen 5% Arbeitgeber-MatchStipendien (Einrichtung eines virtuellen Büros und monatliche Remote-Versicherung). Arbeitsunterstützung) Zukünftige Wachstumschancen innerhalb der OrganisationTage der psychischen Gesundheit (12 pro Jahr) Wir arbeiten daran, für unsere Mitarbeiter das bestmögliche Umfeld zu schaffen, in dem Menschen lernen und wachsen können. Wir sind bestrebt, ein vielfältiges, kollaboratives, teamorientiertes und kreatives Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder ermutigt fühlt, zu unseren Prozessen, Entscheidungen, Planungen und unserer Kultur beizutragen. Wie bewerbe ich mich? Um sich für diese Stelle zu bewerben, senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben mit Angabe des Gehalts Erwartungen. Mehr anzeigen Weniger anzeigen Technologie, Informationstechnologie und Internet