Unified-Communication-Ingenieur in Euroclear

Über das Team:

M365 & Voice Squad ist Teil des End User Tribe, dessen Ziel es ist, ein großartiges Benutzererlebnis und hervorragenden Support zu bieten. Wir unterstützen das Unternehmen, indem wir die digitale Transformation dank moderner digitalisierter, einheitlicher und kosteneffizienter Kollaborationsräume ermöglichen. Der Schwerpunkt des Teams liegt auf Microsoft365 und Unified Communications (Sprach- und Video-Cisco/MS-Teams).

Über die Rolle:

Als  Unified Communication Engineer  sind Sie und Ihre Kollegen für den Entwurf, die Implementierung und die Verwaltung verantwortlich Unified Communication (VoiP, Video). Sie arbeiten eng mit den Geschäftsinteressenten sowie den Cybersicherheits- und Infrastrukturteams zusammen, um die optimale Leistung, Sicherheit und Compliance der Microsoft 365-Umgebung sicherzustellen.

Warum bei uns mitmachen

Begeben Sie sich auf Ihr neues Abenteuer bei Euroclear und arbeiten Sie im Herzen der globalen Kapitalmärkte. Wir verbinden über 2.000 Finanzinstitute auf der ganzen Welt. Als offene und belastbare Infrastruktur tragen wir zur Stabilität der Finanzmärkte bei. Wir helfen unseren Kunden, Komplexität zu reduzieren, Kosten zu senken und Risiken von Finanztransaktionen zu mindern. Bei Euroclear haben wir das klare Ziel, unsere Schlüsselrolle zu nutzen, um ein nachhaltiges globales Finanzsystem zu ermöglichen und zu beschleunigen. 

Was wir bieten:

• Arbeiten Sie eng mit inspirierenden, unterstützenden und engagierten Kollegen aus mehr als 80 verschiedenen Ländern zusammen.
• Entfalten Sie Ihre Talente in einem hochprofessionellen internationalen Umfeld.
• Werden Sie Teil einer Lern- und Entwicklungsumgebung mit Schwerpunkt auf Wissensaustausch und Schulung.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Zusatzleistungen.

Neue Arbeitsweisen

Finden Sie Ihre optimale Balance innerhalb unseres hybriden Arbeitsmodells, bei dem Sie sich im Büro vernetzen und gleichzeitig profitieren können vom Remote-Arbeiten. 

Toller Arbeitsplatz für alle

Wir engagieren uns für die Schaffung einer integrativen Kultur, die Vielfalt würdigt und danach strebt, ein großartiger Arbeitsplatz für alle zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Aspekten, die sie einzigartig machen (einschließlich Rasse, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Familienstand, Schwangerschaft, Behinderung usw.). Wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder aus anderen Gründen eine besondere Unterbringung benötigen, können Sie dies dem Personalvermittler während Ihres Bewerbungsprozesses mitteilen.

ÜBER DAS TEAM

Group Technology Services (GTS) plant, baut und betreibt die globale Infrastruktur von Euroclear und ist darüber hinaus für das IT-Service-Management für die operativen Einheiten der verschiedenen Unternehmen verantwortlich Gruppenmärkte. Group Technology Services betreibt seine IT-Systeme und IT-Dienste so, dass es zu einem angemessenen und maßgebenden Kostenniveau die vereinbarten Serviceniveaus liefern kann, um die Anforderungen der Geschäftsprozesse sowohl im Normalbetrieb als auch während der Notfallwiederherstellung zu unterstützen.

Anforderungen:

• Nachgewiesene Erfahrung im Office 365 (MS Teams Voice) oder eine Zertifizierung ist für diese Position ein Muss.
• Stark Kenntnisse und Erfahrung in den folgenden Bereichen: 
  • Direkt rooting
  • MS Teams-Meetings und -Konferenzen
  • Erfahrung in der Implementierung (und Migration von einem vorhandenen System) von MS Teams-Sprachanruf-, Chat- und Meetings- und Konferenzsystemen in anderen Organisationen
• Kenntnisse/Erfahrung in mehreren Technologien aus der folgenden Liste:
  • Cisco Call Manager
  • Cisco Cube, Fehlerbehebung RTMT (Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool)
  • NICE, Kurmi, PhonexOne und PeterConnects
  • Webex Cloud
  • SBC – AudioCodes
• Erfahrung mit der Überwachung und Fehlerbehebung von Microsoft 365-Problemen und -Vorfällen sowie der Bereitstellung von Ursachenanalyse und -lösung
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Schön zu haben:

• Kenntnisse der ITIL-Prinzipien
• Kenntnisse der agilen Methodik
• Erfahrung mit Programmierung inklusive Shell-Scripting (PowerShell), Erfahrungsaustausch online

Über das Team:

M365 & Voice Squad ist Teil von End User Tribe hat sich zum Ziel gesetzt, ein großartiges Benutzererlebnis und exzellenten Support zu bieten. Wir unterstützen das Unternehmen, indem wir die digitale Transformation dank moderner digitalisierter, einheitlicher und kosteneffizienter Kollaborationsräume ermöglichen. Der Schwerpunkt des Teams liegt auf Microsoft365 und Unified Communications (Sprach- und Video-Cisco/MS-Teams).

Über die Rolle:

Als  Unified Communication Engineer  sind Sie und Ihre Kollegen für den Entwurf, die Implementierung und die Verwaltung verantwortlich Unified Communication (VoiP, Video). Sie arbeiten eng mit den Geschäftsinteressenten sowie den Cybersicherheits- und Infrastrukturteams zusammen, um die optimale Leistung, Sicherheit und Compliance der Microsoft 365-Umgebung sicherzustellen.

Warum bei uns mitmachen

Begeben Sie sich auf Ihr neues Abenteuer bei Euroclear und arbeiten Sie im Herzen der globalen Kapitalmärkte. Wir verbinden über 2.000 Finanzinstitute auf der ganzen Welt. Als offene und belastbare Infrastruktur tragen wir zur Stabilität der Finanzmärkte bei. Wir helfen unseren Kunden, Komplexität zu reduzieren, Kosten zu senken und Risiken von Finanztransaktionen zu mindern. Bei Euroclear haben wir das klare Ziel, unsere Schlüsselrolle zu nutzen, um ein nachhaltiges globales Finanzsystem zu ermöglichen und zu beschleunigen. 

Was wir bieten:

• Arbeiten Sie eng mit inspirierenden, unterstützenden und engagierten Kollegen aus mehr als 80 verschiedenen Ländern zusammen.
• Entfalten Sie Ihre Talente in einem hochprofessionellen internationalen Umfeld.
• Werden Sie Teil einer Lern- und Entwicklungsumgebung mit Schwerpunkt auf Wissensaustausch und Schulung.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Zusatzleistungen.

Neue Arbeitsweisen

Finden Sie Ihre optimale Balance innerhalb unseres hybriden Arbeitsmodells, bei dem Sie sich im Büro vernetzen und gleichzeitig profitieren können vom Remote-Arbeiten. 

Toller Arbeitsplatz für alle

Wir engagieren uns für die Schaffung einer integrativen Kultur, die Vielfalt würdigt und danach strebt, ein großartiger Arbeitsplatz für alle zu sein. Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung in Betracht gezogen, unabhängig von Aspekten, die sie einzigartig machen (einschließlich Rasse, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Familienstand, Schwangerschaft, Behinderung).ty, ...). Wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder aus anderen Gründen eine besondere Unterbringung benötigen, können Sie dies dem Personalvermittler während Ihres Bewerbungsprozesses mitteilen.

ÜBER DAS TEAM

Group Technology Services (GTS) plant, baut und betreibt die globale Infrastruktur von Euroclear und ist darüber hinaus für das IT-Service-Management für die operativen Einheiten der verschiedenen Unternehmen verantwortlich Gruppenmärkte. Group Technology Services betreibt seine IT-Systeme und IT-Dienste so, dass es zu einem angemessenen und maßgebenden Kostenniveau die vereinbarten Serviceniveaus liefern kann, um die Anforderungen der Geschäftsprozesse sowohl im Normalbetrieb als auch während der Notfallwiederherstellung zu unterstützen.

,[Vermittlung von Fachwissen zu Office 365 mit Schwerpunkt auf Sprachanrufen, Besprechungen und Konferenzen für MS-Teams, Teilnahme an Bemühungen zur Behebung von Vorfällen, um die Zuverlässigkeit zu verbessern/zukünftige Fehlerszenarien zu verhindern, Zusammenarbeit mit Servicebereitstellungsleitern und Geschäftslösungspartnern zur Unterstützung Technologiebewertungen, Optimierung und erweiterte Fehlerbehebung von Collaboration-Lösungen, Designdokumente (hohe Ebene und detaillierte Ebene), Systemkonfigurationen, Governance, Standards und Verfahren, Schulungsskizzen und -inhalte, Servicebeschreibungen] Beiträge: Cisco Call Manager, Cisco Cube, Fehlerbehebung RTMT, NICE, Kurmi, PhonexOne, PeterConnects, Webex Cloud, SBC – AudioCodes, ITIL-Prinzipien, Agile-Methodik, Shell-Scripting. Zusätzliche Vorteile: Internationale Umgebung, Remote-Arbeit, Wissensaustausch.