Benish GPS – ein nationaler Marktführer im Bereich Telematik, Satellitensicherheitssysteme und Transportüberwachung, kündigt einen Wettbewerb für die Position eines internen Trainers an. Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für die Durchführung von Schulungen zur Stärkung der Kundenbetreuungsfähigkeiten aller Mitarbeiter, die an der Arbeit mit bereits verbundenen Kunden beteiligt sind (zwei Ebenen des technischen Supports, VIP-Manager, gegenseitige Abwicklungsmanager). Trainer für die Durch
Benish GPS – ein nationaler Marktführer im Bereich Telematik, Satellitensicherheitssysteme und Transportüberwachung, kündigt einen Wettbewerb für die Position eines internen Trainers an. Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten für die Durchführung von Schulungen zur Stärkung der Kundenbetreuungsfähigkeiten aller Mitarbeiter, die an der Arbeit mit bereits verbundenen Kunden beteiligt sind (zwei Ebenen des technischen Supports, VIP-Manager, gegenseitige Abwicklungsmanager).
Trainer für die Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter des technischen Supports und Mitarbeiter von Kundenmanagern, Identifizierung von Fehlern und Problemsituationen, Durchführung entsprechender SchulungenKorrektur von Kenntnissen und Fähigkeiten basierend auf dem Zuhören von AnrufenEntwicklung einer Schulung planenDurchführung von Schulungen für Neueinsteiger, Anpassungskontrolle und ZertifizierungenAnforderungen an Kandidaten
< ul>Mindestens 2 Jahre erfolgreiche Erfahrung als CoachErfahrung und Kenntnisse im Bereich technischer Support/Kundensupport, Verständnis der Prinzipien der Call-Center-Arbeit (nicht Vertrieb)< li>Erfahrung in der Entwicklung methodischer Materialien und SchulungsprogrammeAusgeprägte Führungs- und KommunikationsfähigkeitenFokus auf Ergebnisse, Verantwortung, Unabhängigkeit Wir bieten
- Einen wettbewerbsfähigen Tarif basierend auf den Ergebnissen des Interviews
- Offizielle Registrierung (beim Personal oder im Rahmen des Vertrags – zu besprechen) li>
- Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigung (nach Vereinbarung)
- Arbeit im Hauptbüro des Unternehmens in Podol, st. Jaroslawska, 56А
- Stelle im Unternehmen – dem Marktführer für Telematikdienste
Wenn Sie an der Stelle als Trainer interessiert sind, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen Lebenslauf durch Feedback über diese Website.
Benish GPS. Treten Sie dem Team von Profis bei!