TechOps-Schichtingenieur in Namecheap

Standort: Ukraine (Remote)

Ihr Fachwissen: 

• Sie sind ein fortgeschrittener Linux-Benutzer mit Shell-Know-how und einem grundlegenden Verständnis von Web-Stack im Allgemeinen
• Sie sind gut in der Hardware-Fehlerbehebung, d. h. Sie wissen, wie Sie Probleme mit dem RAM beim PC-Start erkennen und wie Sie den Festplattenstatus überprüfen , usw.)
• Ein mittleres Niveau an schriftlichem Englisch
• Mindestens 1,5 Jahre Erfahrung als Systemadministrator
• Kenntnisse über LAMP-Stacks, einschließlich der Installation und Konfigurationsaspekte
• Erfahrung mit Überwachungstools (Zabbix, Nagios, Grafana usw.)
• Grundlegendes Verständnis der E-Mail- und DNS-Prinzipien
• Vertrautheit mit MySQL
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• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien; insbesondere zu:
  • Verständnis des OSI-Modells, TCP/IP-Protokollsuite (IP, ARP, ICMP, TCP, UDP)
  • IP-Adressierung und Subnetzierung, Routing-Konzepte
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  • Selbstlernende, wachstumsorientierte und teamfähige Einstellung

  Wird auf jeden Fall ein Pluspunkt sein: 

  • Akademische Ausbildung im IT-Bereich wäre von Vorteil
  • Skripting/Automatisierung (Unix-Shell, Python, Perl, etc.)
  • Grundlegendes Verständnis von Load Balancing, Hochverfügbarkeits- und Fehlertoleranzcluster
  • Know-how zu IT-Sicherheitsgrundlagen
  • Grundlegendes Verständnis von DDoS-Angriffen und deren Abwehr
  • Grundlegende Virtualisierungserfahrung (KVM, VMware , Xen)
  • Grundlegende Containerisierungserfahrung: LXC, Docker
  • Grundlegende Erfahrung im Hosting von Control Panels (cPanel, Plesk, ISP-System usw.)
  < p>Was haben Sie davon?
  • Die Möglichkeit, sich mit erstklassigen Technologien und Ansätzen in einem weltweit führenden Produktunternehmen mit Millionen von Kunden auseinanderzusetzen
  • Die Möglichkeit, etwas für Online-Privatsphäre, Meinungsfreiheit und Netzneutralität zu bewegen.
  • Anständige marktübliche Vergütung, abhängig von Erfahrung und Fähigkeiten.
  • Entwickelte Unternehmenskultur: kein Mikromanagement, keine Kultur basierend auf den Prinzipien von Wahrheit, Vertrauen und Transparenz
  • „Du baust es, du besitzt es“-Mentalität in den meisten Kontexten
  • Unterstützung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
    • Berichterstattung der Kosten für externe Schulungen, Konferenzen, Fachliteratur
    • Unterstützung erfahrener Kollegen
    • Inhouse-Veranstaltungen und Schulungen
    • regelmäßiger Wissensaustausch im Team
    • Englischkurse und Sprachclubs
  • Life-Balance-Unterstützung
    • wirklich flexibler Zeitplan, überhaupt keine Zeiterfassung
    • 25 Arbeitstage Urlaub
    • 5 Tage bezahlter Krankenurlaub pro Monat (falls erforderlich) ohne Vorlage eines ärztlichen Attests
    • großzügiges Mutterschaftsurlaubsprogramm
  • Professionell starkes Umfeld, freundliche und offene Atmosphäre, Einfluss auf die Produktentwicklung und Anerkennung dafür

  Sie werden beteiligt sein an: 

  Sind Sie begeistert davon, verschiedene technische Probleme zeitnah zu lösen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und zu übertreffen? Wenn Sie dabei sind, reagieren Sie auf technische Probleme per Instant-Chat, Jira oder unseren Überwachungstools, um entweder rechtzeitig Tickets zu beheben oder Serviceausfälle zu verhindern. ReWenn Sie direkt zum TechOps Shift Leader portieren, werden Sie:

  • Infrastrukturserver und -dienste aufbauen, warten und überwachen, um deren Leistung und Stabilität auf höchstem Niveau zu halten
  • Fehlerbehebung und Untersuchung globaler technischer Probleme, die unsere internen Systeme/Server möglicherweise haben
  • Erledigung von Anfragen aus anderen Abteilungen: Technischer Support, Kundensupport, Rechts- und Missbrauchsteams
  • Entwicklung und Wartung von umfassende Produktkenntnisse sowie Kenntnisse über die Technologien, mit denen Sie arbeiten
  • Optimierung technischer Prozesse/Verfahren, um sie sowohl für Kunden als auch für das Team effizienter zu machen
  • Weitergabe von technischem Wissen an den Kundendienst und die Technik Unterstützen Sie Vertreter, die ihnen helfen, sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um dem Technical Operations-Team beizutreten.
  • Entwickeln Sie sich kontinuierlich in technischem Know-how und englischen Kommunikationsfähigkeiten

  Über das Unternehmen und das Projekt:

  Namecheap wurde im Jahr 2000 mit der Idee gegründet, dass alle Menschen preiswerte Domains verdienen, die über einen hervorragenden Service bereitgestellt werden. Heute ist Namecheap ein führender ICANN-akkreditierter Domainnamen-Registrar und Webhosting-Anbieter mit über 13 Millionen Kunden und 17 Millionen verwalteten Domains – und wir fangen gerade erst an.

  Unsere Kultur basiert auf den Werten, die wir jeden Tag leben: der Art und Weise, wie wir arbeiten, der Art und Weise, wie wir mit unserem globalen Netzwerk von Kollegen zusammenarbeiten und der Art und Weise, wie wir unermüdlich Lösungen entwickeln, die den neuen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden .

  Das Internet ist für jeden da, der seine Ideen mit der Welt teilen möchte. Bei Namecheap freuen wir uns, unseren Kunden seit dem Jahr 2000 dabei zu helfen, ihre Träume zu verwirklichen.
  Klingt einfach, aber wie können wir wirklich die Geschäfte von mehr als 2 Millionen Kunden vorantreiben und täglich 14 Millionen Domains weltweit verwalten? Nun, wir sind ein echtes Technologieunternehmen, bei dem die technische Plattform im Mittelpunkt steht und es uns ermöglicht, unseren Kunden schneller einen Mehrwert zu bieten. Um dies zu erreichen, arbeitet unser Technologieteam unermüdlich und baut zuverlässige, sichere und nahtlose Plattformen.

  Das Technical Operations-Team besteht aus Superhelden hinter den Kulissen, die ein Auge auf die Infrastruktur haben, um sicherzustellen, dass die Geschäfte unserer Kunden jederzeit betriebsbereit sind.
  Wenn Sie von dieser Mission angetrieben werden, machen Sie sich bereit, Ihre Karriere voranzutreiben und Ihr berufliches Wachstum bei Namecheap voranzutreiben.