Teamleiter/Supervisor für technische Redakteure in Upstars

Technischer Redakteur, Teamleiter/Supervisor

Kiew, Warschau (Polen), Remote

UPSTARS ist ein Produkt-IT-Unternehmen, mit dem Menschen fliegen und Marken . Wir wissen, wie man herausragende Projekte im iGaming-Bereich startet ✨

Unser Hauptaugenmerk liegt auf B2B-Dienstleistungen und technologischen Lösungen für Kunden aus der ganzen Welt. Und ja, die Aufrechterhaltung eines legalen und transparenten Marktes in der Ukraine ist ein Muss, weshalb wir als Dritte im Land eine B2B-Lizenz für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Glücksspiel erhalten haben.

✅ Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Bereitstellung strategischer Führung und Anleitung für ein Team technischer Redakteure;
• Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Erstellung, Bearbeitung und Aktualisierung technischer Dokumentation;
• Koordination und Interaktion mit Entwicklungsteams, Design, einem Team von Produktmanagern und anderen Abteilungen, um die notwendigen Informationen zur Erstellung der Dokumentation zu sammeln;
• Gewährleistung einer hohen Qualität und Verständlichkeit der technischen Dokumentation gemäß den Qualitätsstandards des Unternehmens und den Anforderungen der Stakeholder;
• Verwaltung des Prozesses der Überprüfung und Genehmigung der technischen Dokumentation;
• Überwachung und Verbesserung von Teamarbeitsprozessen mit dem Ziel der Steigerung von Effizienz und Effektivität;
• Bildung eines Teams aus technischen Redakteuren;
• Erstellung Benutzerdokumentation/technische Dokumentation;
• Dokumentation auf dem neuesten Stand halten, Änderungen am Produkt verfolgen;
• Erstellung technischer Dokumentationsstandards;
• Verfassen von Benutzerhandbüchern für verschiedene Rollen;
• Erstellen eines Dokumentationslebenszyklus, um sicherzustellen, dass alle Prozesse formalisiert und dokumentiert sind.

💪 Ihre Fähigkeiten:

• mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Schreiben oder einem verwandten Bereich;
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem Unternehmensumfeld zu arbeiten;
• hohes technisches Verständnis und die Fähigkeit, neue Technologien schnell zu erlernen;
• Erfahrung in der Leitung oder Führung eines Teams;
• Fähigkeit, unter Bedingungen schnell wechselnder Prioritäten zu arbeiten;
• Kenntnisse der englischen Sprache auf dem Niveau Upper Intermediate oder Advanced, die für die Arbeit mit technischer Dokumentation ausreichend sind;
• Erfahrung in der Erstellung von Benutzerdokumentationen/technischen Dokumentationen;
• grundlegendes Verständnis des Zwecks der wichtigsten Technologien (HTML, XML, CSS, JSON, SQL, JS, PHP, GO);
• ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten;
• die Fähigkeit, Informationen selbstständig zu sammeln, zu analysieren und zu strukturieren;
• Verständnis von Methoden, Anforderungslebenszyklus und Produktlebenszyklus sowie Softwareentwicklung;
• Systemdenken, Verständnis des Zusammenspiels von Systemkomponenten und ihrer gegenseitigen Beeinflussung;
• die Fähigkeit, selbstständig Recherchen zu internen und externen Informationsquellen durchzuführen, um Antworten auf Fragen zu erhalten;
• Achten Sie bei der Beschreibung der Produktanforderungen auf wichtige Details.

🤞 Wünschenswert, aber nicht kritisch:

• Kenntnisse und Erfahrung in Confluence und Jira;
• Berufserfahrung im Bereich Ingenieurwesenmbling, wetten;
• Erfahrung im Umgang mit technischen Schreibwerkzeugen;
• Kenntnisse der Prinzipien und Methoden der Agile- und Scrum-Dokumentation;
• Zertifizierung als technischer Redakteur oder verwandte Bereiche.

🌟 Unsere Vorteile:

• Wir mögen Aufgaben mit einem Sternchen, weil sie Potenzial offenbaren;
• wir sprechen direkt und einfach, auch über komplexe Dinge;
• Wir mögen keine Bürokratie und veraltete Ansätze – wir geben Handlungsfreiheit;
• Wir verfügen über unsere eigene Kapazität, um technologische Lösungen von Grund auf zu entwickeln.
• wir nutzen Cloud-Speicher, Kubernetes und andere Komponenten der digitalen Reife;
• streben danach, die Routine zu automatisieren, um Zeit für Entwicklung und berufliches Wachstum im Unternehmen zu nutzen;
• Wir bieten einen klaren Karriereplan mit Performance Review, Schulungen, Mentoring-Programmen und der Möglichkeit, teilweise an zusätzlichen Projekten zu arbeiten, um andere Technologien zu testen.

Haben Sie Ambitionen und den Wunsch nach ständigem Wachstum und neuem Wissen? Möchten Sie aktiv am Produktentstehungsprozess teilnehmen? Lass uns treffen! 😉