Technischer Schreiber in ArboStar

Wir suchen einen qualifizierten technischen Redakteur zur Verstärkung unseres Teams. Der ideale Kandidat ist für die Erstellung, Organisation und Pflege von Artikeln auf unserer Wissensdatenbank-Website verantwortlich. Diese Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit unseren Entwicklern, Testern und Geschäftsanalysten, um die Genauigkeit und Relevanz der Informationen sicherzustellen. Der technische Redakteur wird außerdem einen Inhaltsplan entwickeln, der auf unseren Veröffentlichungsplan abgestimmt ist, um unsere Dokumentation auf dem neuesten Stand zu halten.

Hauptaufgaben:

• Schreiben, bearbeiten und strukturieren Sie Artikel für unsere Wissensdatenbank-Website.
• Arbeiten Sie eng mit Entwicklern, Testern und Geschäftsanalysten zusammen, um Informationen über Systemfunktionen zu sammeln und zu überprüfen.
• Entwickeln und warten einen Inhaltsplan basierend auf unserem Software-Release-Zeitplan.
• Stellen Sie sicher, dass alle Artikel in der Wissensdatenbank aktuell sind und den aktuellen Status des Systems genau wiedergeben.
• Erstellen Sie eine klare und prägnante Dokumentation die für ein breites Spektrum von Benutzern leicht verständlich ist.
• Kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Klarheit der vorhandenen Dokumentation. Reagieren Sie auf Feedback von Benutzern und Teammitgliedern, um die Dokumentation zu verbessern.
• Dokumentationsaktualisierungen im Einklang mit Produktveröffentlichungen und -aktualisierungen verfolgen und verwalten.

Anforderungen:< /strong>

• Nachgewiesene Erfahrung als technischer Redakteur, vorzugsweise in der Softwarebranche.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (mindestens C1-Niveau).
• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in einfachen Worten zu erklären.
• Erfahrung in der Arbeit mit Entwicklungsteams und im Verständnis von Softwareentwicklungsprozessen.
• Erfahrung im Schreiben von Dokumentationen für SaaS-Produkte oder B2B-Umgebungen .
• Fähigkeit, mehrere Dokumentationsprojekte gleichzeitig zu planen, zu organisieren und zu verwalten.
• Vertrautheit mit Wissensdatenbanksoftware und Content-Management-Systemen.
• Liebe zum Detail und a Verpflichtung zur Genauigkeit. Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten.
• Bereitschaft, innerhalb der kanadischen Zeitzone zu arbeiten (Kiewer Zeit 16:00–00:00 Uhr).
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Bevorzugte Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss in technischem Schreiben, Kommunikation, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden. Kenntnisse im Umgang mit Dokumentationstools
• wie Confluence, MadCap Flare oder ähnlichem.

Wir bieten:

• Eine Gelegenheit, starken Einfluss auf die Ausrichtung des Unternehmens zu nehmen.
• Steile Lernkurve und persönliche Weiterentwicklung.
• Bezahlter Urlaub.
• Konkurrenzfähiges Gehalt .