Leiter des technischen Supports in TRANZZO INC

Internationale Zahlungsplattform< span style="font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none">Tranzzo sucht nach talentierter und fortschrittlicherSupervisor für den technischen Support unseres Teams.

Wir entwickeln seit mehr als 6 Jahren ein Fintech-Produkt Seit Jahren können Unternehmen Zahlungen online akzeptieren. Tranzzo-Lösungen werden von Partnern wie Diya, U24, Concert UA, Tickets.ua, Liki24, Foxtrot, Arsenal Strahuvaniya, MyCredit, Varus, WOG und anderen verwendet.

Wir sind technischer Partner der Fundraising-Plattform United24 und haben bei den FinTech Awards 2024 den Titel Bester Zahlungsanbieter erhalten .< /p>

Bei uns können Sie:
—Arbeiten Sie in einem Lebensmittelunternehmen und treffen Sie unabhängig Entscheidungen;
— Beeinflussen Sie die Produktentwicklung und setzen Sie Geschäftsideen mithilfe der neuesten Technologien und Praktiken um;
—Wachsen und entwickeln Sie sich in einem freundlichen Team und einer angenehmen Atmosphäre.

Wir laden diejenigen ein, die für die folgenden Aufgaben bereit sind: 

• Organisation, Leitung und Kontrolle der Arbeit des Abteilungsteams L3 Unterstützung;

• Sicherstellung der Einhaltung von Servicequalitätsstandards und Arbeitsregeln;

• Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung der Entwicklungsstrategie der Abteilung;

• Mitwirkung bei der Auswahl neuer Mitarbeiter, Organisation und Kontrolle ihrer Einarbeitung;

• Lösung komplexer Fälle und Kommunikation mit den technischen Teams des Kunden, um die besten Konnektivitätsmethoden zu ermitteln;

• Schreiben von Dokumentationen und Analysen uswTesten neuer Funktionen >

  Analyse und Berichterstattung über die Ergebnisse der Abteilungsarbeit.

Du bist unser Idealer Kandidat, wenn:

• Bereitschaft und Fähigkeit, die Arbeit des Teams zu organisieren und Verantwortung für seine Ergebnisse zu übernehmen;

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• Tugendhafte Erfahrung im technischen Support für Benutzer;< /p>

• Verstehen HTML, CSS, JS;

• RuheerlebnisAPI und Elasticsearch (Kibana);

• < span style="font-style: normal; font-weight: 400">Praktische Erfahrung in der Fehleranalyse mit vorhandenen Tools (Postman, Google Cloud Log);

• Гfundierte Kenntnisse der grundlegenden modernen Informationstechnologien;

• Flexibler Geist, strategisches Denken;

• < span style="font-style: normal; font-weight: 400">Bereitschaft, als Führungs- und Führungskraft Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu tragen.

Wird ein Plus sein:

• Erfahrung im Fintech-Bereich;

• < span style="font-style: normal; Schriftstärke: 400">Praktische Erfahrung mit der Anbindung von Zahlungsgateways;

• Verfassen technischer Dokumentation und den Platz in Confluence zu wahren.

Wir schaffen Bedingungen, in denen unsere Spezialisten bequem arbeiten und ihre Ziele erreichen können:
—Flexible Kooperationsbedingungen und günstige Arbeitszeiten: Beginnen Sie den Arbeitstag zwischen 8 und 10 Uhr. Kiewer Zeit und Ende entsprechend;
— Wir haben ein super komfortables Büro< / strong> in Kiew: mit geräumigen Büros, einer großen Anzahl an Besprechungsräumen, Ruhebereichen, einer Küche und einer Dusche sowie einem Luftschutzkeller;
—Stabilität: Wir zahlen die Gehälter vollständig und ohne Verzögerungen. Nach Beginn des umfassenden Krieges hat kein einziger Mitarbeiter seinen Job verloren, auch nicht diejenigen, die ukrainisches Land an der Front verteidigen;
—Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub: Jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens hat 24 Tage Urlaub pro Jahr und ist nicht verpflichtet, eine Bescheinigung über den Erhalt von Krankheitsurlaub vorzulegen;
—Wir stellen praktische Arbeitsausrüstung zur Verfügung: macOS und gehen immer zu einer Besprechung mit Mitarbeitern Wenn es notwendig ist, die Ausrüstung entsprechend den Wünschen und Arbeitsaufgaben auszuwählen,

Wenn Sie auf der Suche nach einem Ort sind, an dem Sie in einem coolen Team wachsen und ein fortschrittliches Produkt entwickeln können, hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf!