Technischer Support-Spezialist mit Deutschkenntnissen in Fulfillment-pl.

Spezialist für technischen Support mit Deutschkenntnissen Estiwork Consult OÜ ist ein internationales Unternehmen, das im Bereich E-Commerce (Inhalt, Design und Werbung für eigene Marken und Kundenmarken) tätig ist. Hommler OÜ ist Teil einer Unternehmensgruppe, die in den folgenden Bereichen tätig ist: Verkauf und Bewerbung von Waren auf E-Commerce-Plattformen (Amazon/Ebay und andere große Handelsplattformen), Bereitstellung von Fulfillment-Dienstleistungen (Lagerung und Versand von Waren, Bearbeitung von Bestellungen), Entwicklung unsere eigene Software zur Organisation der Arbeit mit E-Commerce-Plattformen. Unsere Marken sind führend in den Kategorien: Werkzeuge, Sanitär, Heimtierbedarf, Möbel und Wohnaccessoires. Der Hauptsitz befindet sich in Deutschland (Bremen). Unsere Lager befinden sich in Deutschland, Polen, Österreich, Spanien, Großbritannien, den USA und Kanada. Wen wir suchen: Wir suchen eine ergebnisorientierte Person, die Menschen helfen möchte und stets bestrebt ist, Neues zu lernen und anzuwenden In seiner Arbeit . Was zu tun ist: Technischer Kundensupport bezüglich unserer Ysell-Software (Beantwortung von Kundenfragen über Skype, Telegram, unternehmensinterne Chats) Unterstützung von Kunden bei der Auftragserteilung und -abwicklung (Unterstützung von Kunden bei der Verbindung zu unserer Ysell-Software, bei der Durchführung von Arbeiten mit der Software). mit einem CRM-System (Pflege von Informationen über Kunden und deren Anliegen) Was Sie hierfür benötigen: Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (unsere Kunden sprechen Deutsch und Sie müssen auch mit Kunden in dieser Sprache kommunizieren, Niveau B2-C1). . Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil. Seien Sie mobil und immer in Kontakt (Telegramm/Skype), Fähigkeit, mit großen Informationsmengen und Multitasking zu arbeiten, Lust, neue Dinge zu lernen. Sie brauchen den Wunsch, in diese Richtung zu lernen und sich weiterzuentwickeln, wir bringen Ihnen alles bei: ein freundliches Team, ein völlig Remote-Arbeitsformat und einen flexiblen Zeitplan (alle Mitarbeiter sind in verschiedenen Ländern und Zeitzonen). ohne Bindung an einen Zeitplan von 9:00 bis 18:00 Uhr) Tarif abhängig von der Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden. Mögliche Registrierung: Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen/Selbstständige/IP-Prämien/Gehaltserhöhung auf der Grundlage von Arbeitsergebnissen. Schulung: Wir sagen es Ihnen dir alles, zeige dir, lehre dich. Wir lassen Sie mit neuen Aufgaben nicht allein. Die Auswahl erfolgt auf der Grundlage der Ergebnisse des Ausfüllens des Fragebogens, den Sie nach der Beantwortung der Stelle erhalten. Sollten Sie nach dem Ausfüllen des Fragebogens nicht kontaktiert worden sein? verärgern! Vielleicht werden wir bei Bedarf auf Ihre Kandidatur zurückkommen.