Technischer Support-Spezialist (Auszubildender) in JetMonsters

JetMonsters Holding (bis zu 300 IT-Spezialisten) sucht einen technischen Support-Spezialisten (Englisch) auf Trainee- und Junior-Ebene zur Verstärkung des CrocoBlock-Teams. CrocoBlock entwickelt seit 4 Jahren ein universelles Produkt und einen universellen Service und stellt die notwendigen Tools für die Erstellung bereit Websites, die die Editoren Elementor und Gutenberg verwenden. Wenn Sie Ihr Englisch ständig verbessern möchten, bieten unsere Support-Mitarbeiter Support für Kunden aus der ganzen Welt und jede andere Fremdsprache, zur Unterstützung haben Sie die Möglichkeit, mit Menschen aus der ganzen Welt zu kommunizieren, Sie können lernen, verschiedene Aussprachen, Dialekte und Akzente zu verstehen. CrocoBlock-Kunden sind hauptsächlich Entwickler, die unsere Plugins verwenden Im Rahmen unserer Qualitätsschulung lernen Sie, mit ihnen in einer Fachsprache zu kommunizieren. Über die Freizeit hinaus gibt es im Team viel Kommunikation, Traditionen und Lieblingshobbys Jahr: Feiern jeder Runde, Anzahl der Rezensionen und geschlossener Tickets, aktiver Sport (Fußball, Basketball), Abendveranstaltungen mit Brettspielen, Spielturniere auf PlayStation, kompatible Filmvorführungen und mehr. Nun hat der Krieg leider zu Veränderungen im Leben des Teams geführt, aber wir hoffen, dass bald alles gut wird. Währenddessen kommunizieren sie weiterhin in ihrem Chatroom, wo man „die Seele baumeln lassen“ kann, Eindrücke austauschen, Witze machen und sich gegenseitig unterstützen kann. Wenn Sie Teil des Support-Teams werden möchten, ist es für uns wichtig: Wissen der englischen Sprache auf dem oberen Mittel-/Fortgeschrittenenniveau, die Bereitschaft und Fähigkeit vieler, komplexes technisches Wissen zu beherrschen, Offenheit gegenüber Menschen, der Wunsch, mit ihnen grundlegende funktionale Pflichten, Aufgaben, Berichterstattung und Übertragung zu unterstützen; Fehler; Anpassung der Fehlerbehebung und Behebung von Problemen auf der Website des Kunden; ständige Beförderungsqualifikationen und technisches Wissen (optional); Was wir bieten: Fernzusammenarbeit oder die Möglichkeit, nach Kriegsende im Büro (Mykolajiw/Kiew) zu arbeiten; Teilzeit- oder Vollvergütung für das Studium an Spezialkursen und Schulungen sowie für die Teilnahme Konferenzen und Veranstaltungen im Fachgebiet; bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;