Spezialist für technischen Support (Telefonie) in Chekcbox Group

Hallo!
Wir sind Posbox, ein Produktunternehmen aus der Checkbox-Gruppe. Unser Kassensystem ist für Klein- und Kleinstunternehmen im Handel und Dienstleistungsbereich konzipiert. Es ist ein effektives Tool zur Automatisierung von Verkäufen, zur Verfolgung von Salden, Analysen und zum Treffen fundierter Managemententscheidungen.

Unser Produkt erfreut sich immer größerer Beliebtheit und die Zahl der Benutzer wächst! Deshalb suchen wir Menschen, die bereit sind, Kunden noch mehr Aufmerksamkeit und Unterstützung zu schenken!

 Was ist uns wichtig?

• Erfahrung im technischen Support, Systemadministration;

• Verstehen, wie der technische Support vom Typ ServiceDesk funktioniert;

• Ruhe in jeder Situation;

• Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben im Auge zu behalten und sie unter einen Hut zu bringen;

• Unabhängigkeit bei der Lösung von Problemen;

• Sicherer Umgang mit PCs, Kenntnisse über Betriebssysteme, deren Arbeitskomponenten, Software. 

Aufgaben

Was werden Sie tun?

• Beratung zur Systembefüllung und -konfiguration, Hilfe bei der Gerätekonfiguration aus der Ferne;

• Anfragen schnell bearbeiten und lösen.

Ein Plus wird sein:

• Erfahrung in der Arbeit in einem Geschäft und Verständnis dafür, wie Offline-Verkäufe aufgebaut werden;

• Technische Ausbildung. 

Was bieten wir?

• Remote-Arbeit – alles, was Sie brauchen, ist ein Computer, ein Headset und ein ruhiger Ort;

• Lernen Sie mit einem Mentor, damit Sie sich schnell einarbeiten können;

• 24 Tage Urlaub pro Jahr + bezahlter Krankheitsurlaub;

• Flexibler Zeitplan: 5/2 bis 8 Stunden;

• Auszahlung des Einkommens zweimal im Monat;

• Eine Chance, im Team zu wachsen + Unterstützung durch einen Mentor;

• Kostenlose Englischkurse;

• Freundliche Unterstützung durch Kollegen und Vorgesetzte.

 Wenn Sie erklären können und gerne anderen helfen möchten, sind Sie herzlich willkommen! Hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf – lernen wir uns kennen!