Technischer Support-Spezialist (SERVICE DESK) in Benish GPS

Benish GPS ist landesweit führend im Bereich Satellitensicherheitssysteme und Transportüberwachung und kündigt im Zusammenhang mit der Erweiterung einen Wettbewerb um eine freie Stelle an:

TECHNISCHER SUPPORT-SPEZIALIST (Service Desk)

Was in den Aufgaben unserer Service Desk-Spezialisten enthalten ist:

• Empfang und Bearbeitung von Kundenanfragen im CRM
• Bearbeitung von Anfragen zur Reparatur und zum Austausch von in den Autos unserer Kunden installierten Geräten (Satellitensicherheits- und Verkehrsüberwachungssysteme)
• Primäre Diagnose technischer Probleme im Dialogmodus mit dem Kunden und Fernzugriff auf die Ausrüstung.
• Fernkonfiguration der Ausrüstung.

 Berufliche Anforderungen:

• Erfahrung im technischen Kundensupport - ab 1 Jahr
• Fähigkeit, mit CRM-Systemen zu arbeiten
• Höhere Ausbildung (wirtschaftlich/technisch)
• Logisches Denken und Intelligenz
• Muss die Grundprinzipien des Betriebs eines Autos und seiner Elektronik verstehen.
• Das Verständnis der Funktionsprinzipien von GPS-Überwachungssystemen ist von Vorteil.
• Die Fähigkeit, neue Software schnell zu verstehen.
• Kompetent gehaltene Rede, die Fähigkeit, Informationen korrekt zu vermitteln.

Dieser Job ist für Sie, wenn Sie:

• Verstehen Sie, warum der Kunde für das Unternehmen wichtig ist
• Lernen Sie schnell
• Arbeiten Sie gut im Multitasking-Modus
• Arbeiten Sie harmonisch im Team
• Stressresistent
• Kommunikativ

 In Ihrem Unternehmen bieten wir Folgendes an:

• Arbeiten in einem stabilen und zuverlässigen Unternehmen unter Einhaltung des Arbeitsgesetzbuchs: offizielle Registrierung von am 1. Tag, weißes Gehalt, Gutschrift auf einer Bankkarte mit Vorschuss und ohne Verzögerungen
• Arbeitszeitplan von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr.
• Arbeit in der Zentrale in Podil um 10 Minuten. zu Fuß vom St.-Kontraktova-Platz, str. Yaroslavska, 56A (BC „Canyon“)
• Erwerb neuer Fähigkeiten und Kenntnisse, Möglichkeiten zur beruflichen und beruflichen Weiterentwicklung

Wenn Sie an der Stelle „Spezialist für technischen Support (Service Desk)“ interessiert sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf mit einem Kommentar zu dieser Stelle.

Über das Unternehmen: www.benishgps.com 

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