L2-Spezialist für technischen Support in Delta M, TOV, Grupa kompaniy

Delta M ist ein Produkt-IT-Unternehmen, das Teil der internationalen Delta-Gruppe ist Unternehmen M Group, die seit über 17 Jahren erfolgreich in der Ukraine, Kasachstan, Usbekistan, Polen usw. tätig ist.

Unsere Software ist  Delta M. Collection und Delta Tell – installiert in mehr als 80 Bank- und Finanzinstituten in mehr als 15 Ländern, die insgesamt Datenbanken mit mehr als 20 Millionen Datensätzen verwalten und ist die beste Systemlösung basierend auf dem Indikator „Preis/Funktionalität“.

Zu unseren Partnern gehören führende Banken, Kreditgenossenschaften, Wohnungsbaugesellschaften und Kommunale Unternehmen, Telekommunikationsunternehmen und Unternehmen anderer Wirtschaftszweige.

Unternehmenswebsite: web.delta-m.hdit.info

Funktionale Aufgaben:

- Sammeln, Analysieren und Dokumentieren der Geschäftsanforderungen des Kunden

-Schreiben technischer Aufgaben zur Entwicklung oder Änderung von Softwarefunktionalität

-Überprüfung der Übereinstimmung der implementierten Funktionalität mit den angegebenen Anforderungen und Qualitätsstandards

-Integrationsprojektmanagement und Koordination mit internen und externen Teams

-Entwicklung, Optimierung und Analyse von SQL-Abfragen zur Gewährleistung eines effizienten Betriebs von Datenbanken

-Projektdokumentation, einschließlich technischer und Benutzerdokumentation

-Identifizierung und Analyse von Möglichkeiten zur Verbesserung bestehender Prozesse und Systeme

Wir kümmern uns um:

-Technische Ausbildung (höhere/unvollständige Hochschulausbildung) - wird von Vorteil sein;

-Kenntnisse im Bereich Informationstechnologien - CRM-Systeme, IP-Telefonie;

-SQL-Kenntnisse auf der Ebene des Schreibens von Abfragen und Prozeduren;

-Erfahrung in der Bildung von TK;

-Wissen und praktische Anwendung von Use Case, User Story;

-Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Proaktivität, Erfahrung in Multitasking und Fristen;

-Kenntnisse von BPMN, UML;

-Kenntnisse und Erfahrung in der Implementierung von Datenaustauschmethoden mithilfe der API;

-Kenntnisse im Themengebiet im Finanzsektor (Bankwesen, Inkasso, einschließlich Rechtsverfahren, Kredit).Monitoring, Telemarketing) sind von Vorteil.

Wir bieten:

-Arbeiten Sie in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen und bieten Sie die Möglichkeit, Ihr Potenzial und Ihre Ambitionen zu verwirklichen

-Vertrag mit FOP;

-Die Höhe der Vergütung wird individuell besprochen;

- Arbeitsplan: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr (Büro/Remote/Hybrid-Zeitplan)