Technischer Support-Spezialist (L1) in Kovalska

Die Kovalska-Gruppe ist ein nationaler Marktführer in der Herstellung von Baumaterialien und ein führender Entwickler. Die Gruppe vereint Unternehmen, die einen vollständigen Arbeitszyklus durchführen – von der Gewinnung von Rohstoffen über die Herstellung von Produkten bis hin zum Bau von Gebäuden und Infrastrukturobjekten für verschiedene Zwecke. Kovalska Digital ist ein innovatives Unternehmen, das für die Umsetzung und Entwicklung verantwortlich ist der Informationstechnologien, Konfiguration und technischer Support von Software und Hardware in der Kovalska-Gruppe. Das Hauptprofil der Arbeit von Kovalska Digital ist die digitale Transformation und Digitalisierung der Unternehmen der Gruppe in den Bereichen Produktion, Logistik, Marketing, Finanzen, Handel und Personalwesen. Wir freuen uns, Sie in unser Team einzuladen. Spezialist für technische Unterstützung (L1, Service). Desk) Unsere Erwartungen: Technische Ausbildung. Kenntnisse der Grundlagen der EDV-Bedienung von Computersystemen. Erfahrung in der Kommunikation mit Mitarbeitern/Kunden. Kommunikationsfähigkeit, Fleiß, Kundenorientierung, Teamfähigkeit. Erfahrungen mit Service Desk sind wünschenswert. Eliminierung (SD )Beratende BenutzerunterstützungIdentifizierung, Lokalisierung von Vorfällen der Stufe 1Bereitstellung operativer Unterstützung für Mitarbeiter bei der Beseitigung von VorfällenVerteilung von Beschwerden vom SD an die Vollstrecker des JahresurlaubsKrankenversicherung (nach 1 Jahr Arbeit) Möglichkeit zur Karriereentwicklung im Unternehmen Wechselnder Arbeitsplan: Mo-Fr, von 8:00 bis 17:00 Uhr oder von 13:00 bis 21:00 Uhr (Büroformat) Komfortables, modernes Büro im Stadtzentrum neben der U-Bahn-Station Olimpiyska (mit sicherer Unterkunft) Professionelles Team und unterstützendes Management. Arbeitsmöglichkeit ein Unternehmen, das in seinem Segment führend ist. Wenn Sie über einschlägige Erfahrung verfügen, senden Sie uns Ihren Lebenslauf! Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!