Spezialist für technischen IT-Support in DAI Global, LLC / Spriyannya dobrochesnosti u publichnomu sektori (Pro-integrity)

DAI sucht hochqualifizierte Kandidaten für die Position des technischen IT-Supports im Ukraine-Portfolio. 

HINTERGRUND

DAI ist in der Ukraine mit fünf aktiven Projekten im Gesamtwert von mehr als 758 Millionen US-Dollar stark vertreten. Obwohl sich diese Projekte in Umfang und Schwerpunkt unterscheiden, sind sie alle an komplizierten und komplexen betrieblichen Prozessen beteiligt, einschließlich Förderprogrammen, Beschaffungen und Untervertragsbeziehungen. Der Druck auf die Projektteams war zunächst aufgrund der COVID-19-Pandemie und der anschließenden russischen Invasion groß, da USAID Ukraine erhebliche neue Mittel und Verantwortlichkeiten hinzugefügt hat. In einigen Fällen erforderte dies, dass die Projekte deutlich von ihren ursprünglichen Zielen abwichen, was zu Lücken in der Übereinstimmung zwischen den für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten und denen des Kernteams führte.

Da die Anzahl der operativen Prozesse zunimmt, wird es für DAI immer notwendiger, ein projektübergreifendes operatives Team aufzustellen, um a) Implementierungshindernisse zu beseitigen, die alle Projekte betreffen, b) die Kapazität der Projektbetriebsteams aufzubauen , c) als Verbindungsmann zwischen den Mitgliedern des DAI-Innenministeriums und den Außendienstteams fungieren und d) die Einhaltung durch gezielte Aufsicht und Schulung des Projektpersonals sicherstellen.

ZWECK DER ROLLE

Der technische IT-Support unterstützt DAIs In der Ukraine ansässige Projekte zum Erwerb digitaler Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Technologielösungen, Software und Hardware, unter Gewährleistung der strikten Einhaltung der Richtlinien und Richtlinien von DAI und USAID. Der technische IT-Support spielt eine entscheidende Rolle bei der Führung von Projektbeschaffungs- oder Technikteams durch den Beschaffungsprozess, der Bewertung potenzieller IT-Dienstleister und der Überwachung der Auswahl von Diensten, die den Anforderungen des Empfängers entsprechen. Das Fachwissen des technischen IT-Supports in den Bereichen IT-Infrastruktur und -Dienste, Software-/Hardware-Implementierungen und Beschaffungspraktiken wird maßgeblich zur Förderung der Compliance und erfolgreichen Durchführung von Projekten zum Nutzen seiner Partner, Kunden und der Gesamtmission von DAI beitragen. 

ZIELE UND PFLICHTEN

Der technische IT-Support wird in der Ukraine ansässig sein und für Folgendes verantwortlich sein:

Beratender Support 

• Fungieren Sie als technischer Berater und Fachexperte für Projektabwicklungsteams und unterstützen Sie sie dabei, Beschaffungsrichtlinien im Zusammenhang mit IT-Dienstleistungen zu verstehen und zu steuern. 

Needs-Bewertung 

• Arbeiten Sie mit Projektabwicklungsteams zusammen, um die spezifischen IT-Serviceanforderungen ihrer Partner zu ermitteln, einschließlich Hardware, Software, Cloud-Lösungen und andere technologiebezogene Anforderungen. 

Anbieterbewertung 

• Führen Sie gründliche Bewertungen potenzieller IT-Dienstleister durch und bewerten Sie deren technische Fähigkeiten, Serviceangebote, Preisstrukturen und die Einhaltung der Richtlinien der Organisation. 

Technische Compliance 

• Stellen Sie sicher, dass die ausgewählten IT-Services den technischen Anforderungen, Sicherheitsstandards und anderen relevanten Spezifikationen des Empfängers entsprechen. 

Beschaffungsstrategie 

• Entwickeln Sie mit den Projektabwicklungsteams maßgeschneiderte Beschaffungsstrategien, die sich an den Richtlinien der Organisation orientieren und Kosten, Qualität und Bereitstellung von IT-Services optimieren. 

Vertragsverwaltung 

• Überwachen Sie Vertragsverhandlungen zwischen Projektabwicklungsteams und IT-Dienstleistern, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und die Interessen aller Beteiligten zu wahren. 

Überwachung der Anbieterleistung 

Risikobewertung und -minderung 

• Identifizieren und bewerten Sie Risiken, die mit bestimmten Anbietern oder Serviceangeboten verbunden sind, und implementieren Sie Strategien zur Risikominderung, um die Interessen der Organisation zu schützen und die Einhaltung der Richtlinien der Organisation sicherzustellen. 

Dokumentation und Berichterstattung 

Kapazitätsaufbau 

• Nehmen Sie an Schulungen und Schulungen zum Kapazitätsaufbau für Projektabwicklungsteams teil, um ihr Verständnis für die Beschaffungsrichtlinien und Best Practices der Organisation für den Erwerb von IT-Services zu verbessern. 

 QUALIFIKATIONEN:

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie , Betriebswirtschaftslehre oder ein verwandtes Fachgebiet. Einschlägige Zertifizierungen oder ein Masterabschluss wären von Vorteil. 
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der System- und Softwarebewertung, -implementierung sowie der Anforderungsentwicklung und -gestaltung.  
• Nachgewiesene Erfahrung in der IT-Beschaffung, im Lieferantenmanagement oder in der IT-Beratung mit Schwerpunkt auf der Einhaltung von Beschaffungsrichtlinien. 
• Ausgeprägtes Verständnis von IT-Infrastruktur, Dienstleistungen, Softwareentwicklung und -lebenszyklus sowie Beschaffungspraktiken sowie Kenntnisse der spenderspezifischen Richtlinien und Richtlinien. 
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten für eine effektive Interaktion mit Stipendiaten und Anbietern. 
• Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, technische Anforderungen und Anbieterfähigkeiten objektiv zu bewerten. 
• Vertrautheit mit rechtlichen und regulatorischen Aspekten im Zusammenhang mit der IT-Beschaffung und dem Vertragsmanagement. 
• Projektmanagementfähigkeiten zur gleichzeitigen Abwicklung mehrerer Beschaffungsinitiativen für verschiedene Parteien. 
• Fähigkeit, unabhängig und kollaborativ in einer termingesteuerten und auf Compliance ausgerichteten Umgebung zu arbeiten. 

Bevorzugte Erfahrung: 

• Vorherige Erfahrung in der Bereitstellung technischer Beratungsdienste für von Spendern finanzierte Programme oder gemeinnützige Organisationen. 
• Vertrautheit mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL (Information Technology Infrastructure Library). 
• Kenntnisse über branchenspezifische Compliance-Standards und Datensicherheitspraktiken im Zusammenhang mit durch Zuschüsse finanzierten Projekten. 

BERICHTERSTATTUNG:

Diese Position berichtet an den Senior Manager, Field IT Operations im DAI-Hauptbüro in Bethesda.

Anwendungshinweise

Qualifizierte Personen mit Menschen mit Behinderungen werden zur Bewerbung ermutigt.

Bitte senden Sie Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf an pro-integrity_recruitment@dai .com 

Es werden nur Kandidaten kontaktiert, die in die engere Wahl kommen. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „IT Technical Support, Ukraine Operations Office“ an. Vorstellungsgespräche werden fortlaufend durchgeführt.

 Gleiche Beschäftigungschancen

Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität , nationale Herkunft, Behinderung, Alter oder Status als geschützter Veteran.

DAI undSeine Mitarbeiter engagieren sich dafür, Diskriminierung in allen Formen zu bekämpfen, den Respekt für unsere zwischenmenschlichen Beziehungen zu fördern und uns für positive Veränderungen im Unternehmen und in den Gemeinschaften, Kulturen und Ländern, in denen wir leben und arbeiten, zur Verantwortung zu ziehen.  DAI ist bestrebt, die besten Mitarbeiter aller Rassen, Ethnien und Hintergründe anzuziehen und zu halten, um ein besserer Entwicklungspartner zu werden.

DAI hält die höchsten ethischen Standards ein. Wir setzen uns dafür ein, sexuelle Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung sowie andere ethische Verstöße zu verhindern. Alle unsere Positionen unterliegen daher einer strengen Prüfung und Referenzprüfung.

DAI Organisation und Werte

DAI ist ein globales Entwicklungsunternehmen mit Firmensitzen in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, der EU, Nigeria und Pakistan und Palästina sowie Projekteinsätze weltweit. Wir gehen grundlegende soziale und wirtschaftliche Entwicklungsprobleme an, die durch ineffiziente Märkte, ineffektive Regierungsführung und Instabilität verursacht werden. DAI arbeitet an vorderster Front der globalen Entwicklung. Ideen in Taten umsetzen – Taten in Wirkung umwandeln. Wir setzen uns für die Gestaltung einer lebenswerteren Welt ein.

DAI und seine Mitarbeiter engagieren sich für die Bekämpfung von Rassismus und machen uns für positive Veränderungen innerhalb der Welt verantwortlich Unternehmen und in den Gemeinschaften, Kulturen und Ländern, in denen wir leben und arbeiten. DAI ist bestrebt, die besten Mitarbeiter aller Rassen und Hintergründe anzuziehen und zu halten, um weiterhin ein besserer Entwicklungspartner zu werden. DAI hält die höchsten ethischen Standards ein. Wir setzen uns dafür ein, sexuelle Ausbeutung, Missbrauch und Belästigung sowie andere ethische Verstöße zu verhindern. Alle unsere Positionen unterliegen daher einer strengen Überprüfung und Referenzprüfung.

DAI ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit/Fördermaßnahmen einsetzt und sich der Vielfalt verpflichtet . Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung berücksichtigt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Status als geschützter Veteran.